Reklamace zboží značky ECOVACS

ECOVACS nabízí pro Českou republiku vlastní zákaznickou podporu a umožňuje uplatnit také záruku výrobce přímo prostřednictvím své servisní podpory.

Jak postupovat?

1️⃣ Klikněte na odkaz: help.ecovacs.com/cz/support/feedback

2️⃣ Vyplňte formulář zákaznické podpory a popište závadu

3️⃣ Připravte si model, sériové číslo, datum a místo nákupu a doklad o koupi

4️⃣ Postupujte podle instrukcí podpory ECOVACS

Proč reklamaci řešit přes podporu ECOVACS?

✅ Přímá zákaznická podpora výrobce pro Českou republiku.

✅ Možnost uplatnit záruku výrobce.

✅ Formulář umožňuje přiložit fotografie nebo video závady.

Vadné zařízení neposílejte bez předchozí domluvy na adresu společnosti ECOVACS. Nejprve vždy využijte oficiální zákaznickou podporu.