Reklamace zboží značky Optoma

Optoma umožňuje zákazníkům v České republice kontaktovat technickou podporu přímo prostřednictvím evropského servisního formuláře.

Jak postupovat?

1️⃣ Klikněte na odkaz: optomaeurope.com – technická podpora

2️⃣ Vyberte Českou republiku a vyplňte své kontaktní údaje

3️⃣ Uveďte model, sériové číslo, datum nákupu a přesný popis závady

4️⃣ Vyčkejte na posouzení požadavku a případné přidělení čísla RMA s instrukcemi pro autorizovaný servis

Proč reklamaci řešit přes podporu Optoma?

✅ Přímý formulář evropské technické podpory výrobce.

✅ Požadavek může být předán příslušnému autorizovanému servisnímu středisku.

✅ Podpora ověří servisní možnosti podle konkrétního modelu a jeho distribuce.

Výrobek neposílejte před přidělením čísla RMA a obdržením servisních instrukcí. Možnost reklamovat výrobek u Alzy tím není dotčena.