Reklamace zboží značky TimeMoto

Servis docházkového zařízení TimeMoto můžete řešit prostřednictvím evropského centra podpory výrobce. Po odeslání servisního požadavku obdržíte další instrukce, vratkový štítek a číslo RMA.

Jak postupovat?

1️⃣ Otevřete stránku Returns & Repairs TimeMoto.

2️⃣ V části „Repair request“ otevřete servisní formulář a vyplňte údaje o zařízení a nákupu.

3️⃣ Připravte si model a sériové číslo zařízení, popis závady, doklad o koupi a své kontaktní údaje.

4️⃣ Vyčkejte na e-mail s dalšími instrukcemi, vratkovým štítkem a číslem RMA. Zařízení před jejich obdržením neodesílejte.

Proč reklamaci řešit přes tento servis?

✅ Požadavek zpracuje přímo evropské servisní centrum TimeMoto.

✅ Každé přijaté zařízení je přiřazeno k jedinečnému číslu RMA.

Zařízení bezpečně zabalte a odešlete pouze způsobem uvedeným v instrukcích servisu.