Reklamace zboží značky UMAX

UMAX provozuje v České republice vlastní servisní středisko. Vadné zařízení lze reklamovat přímo v servisu UMAX, nejen prostřednictvím prodejce.

Jak postupovat?

1️⃣ Klikněte na odkaz: umax.cz/clanky/reklamace

2️⃣ Vyžádejte si RMA číslo podle aktuálního reklamačního postupu

3️⃣ Připravte si zařízení, popis závady a kopii dokladu o koupi

4️⃣ Zařízení odešlete do servisního střediska až podle instrukcí UMAX a s přiděleným RMA číslem

Proč reklamaci řešit přes servis UMAX?

✅ Vlastní servisní středisko v České republice.

✅ Přímá reklamace je možná i mimo prodejce.

✅ RMA systém umožňuje správně identifikovat servisní případ před odesláním zařízení.

Doporučujeme nejprve založit servisní požadavek a teprve poté zařízení odeslat.