Questions and answers: 49" Samsung UE49NU7172

U Samsung mi bylo sděleno, že ovladač je součástí balení. Právě s nimi komunikuji, dám vědět. Omlouvám se za komplikace.

zdravím taky jsem bez dálkového ovladace

Mal som Samsung 5 radu ta prehravala vsetko. Pri kupe noveho Samsungu 4K Tv ma presne odradilo od kupi neprehravanie Diwx a avi suborov. Tak som sa vrhol na inu znacku tak mam teras 4K tv LG 55" a zatial velka spokojnost.Nechcem tu robit reklamu LG ale je to tak.Týmto si dost Samsung Pohoršil.

Dobrý den, je tomu tak, Smart ovladač má až řada 7442, a to právě kvůli BT, který zde chybí. Pan expert se plete. Doporučoval bych Alze používat spíše něco jako “prodavač”, než “expert”... Chápu, že při prodeji tak rozsáhlé škály produktů nelze vědět vše, ale spousta věcí se dá zjistit před tím, než začnu předávat zákazníkům pouze své doměnky. Bohužel, takovouto zkušenost mám nejen s koupí televize, která se kvůli chybám v popisu musela vracet, ale i pračky, kdy jsem při jejím výběru nabyl spoustu mylných informací. Pokud je to alespoň trochu možné, věřím, že nejen já bych ocenil zaškolení alespoň hrstky lidí na problematiku různých produktů a spotřebičů za jednotlivá oddělení, protože když už k vám jdu nakupovat, nechci ztrácet čas studováním parametrů přímo od výrobců a očekával bych tuto pomoc z vaší strany. S pozdravem V.V.