This page contains frequently asked questions about Arrma Senton Mega 1:10 4WD RTR. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Arrma Senton Mega 1:10 4WD RTR. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
dovolujeme si Vás oslovit v rámci Vaši reklamace ASRE21655852, kde po bližším prozkoumání ze strany autorizovaného servisního střediska bylo zjištěno, že případ nelze řešit v rámci výrobcem uznávaných záručních podmínek, ale je pouze možné řešit celou věc dále jako pozáruční opravu. Pozáruční opravu je nutné uhradit z Vaší strany, přičemž suma v tomto konkrétním případě je 2449,17 Kč s
DPH. Servisní vyjádření pod čarou.
V případě, že s cenovým návrhem na pozáruční opravu souhlasíte, dovolím si Vás požádat o zaslání Vašeho souhlasu nejpozději do 1 pracovního dne. Pokud byste v této lhůtě nereagoval, budeme to považovat jako nesouhlas s navrhovaným řešením a zařízení bude stáhnuto zpět z autorizovaného servisního střediska. V opačném případě, tedy odsouhlasení pozáruční opravy je nutné brát v potaz, že se nejedná o záruční reklamaci a tudíž se na tento případ nevztahuje zákonem stanovených 30 dnů.
Souhlas je závazný a nelze jej vzít zpět.
Alza Expert,6. 8. 2021
Dobrý den,
velmi mne to mrzí, ale ze zaslané zprávy není jasné, s čím Vám mohu pomoci.
Poprosím o bližší specifikaci Vašeho požadavku.
Jakmile obdržíme odpověď, budeme se ihned věnovat Vaší situaci pro nejrychlejší dořešení a spokojenost.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,6. 3. 2021
da sa dokupiť baterka ak ano tak jaka
Alza Expert,2. 4. 2021
Dobrý deň,
ďakujem za Váš dotaz.
Auto je elektrický, čiže dá sa ho nabiť, práve preto netrebe batériu dokúpiť.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Vladimir Műller,13. 10. 2020
Dobrý den. je součástí balení vysilac ,akumulator anabijecka??
Alza Expert,14. 10. 2020
Dobrý den,
ano, vše je součástí.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Adéla Mikulandrová,21. 2. 2021
Dobrý den. Čtu, ze má vůz zvukový a světelný efekt, je to pravda? Dekuji moc za info. Petráček
Alza Expert,28. 2. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Ano, speciální funkce výrobku je podle výrobce: Voděodolné , Světelné efekty.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
