Questions and answers: Canyon TWS-5 BT, black

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Problém, který popisujete, může být způsoben několika faktory. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet: Resetování sluchátek: Vložte sluchátka do nabíjecího pouzdra a podržte tlačítko na sluchátkách po dobu 10 sekund, dokud nezačne blikat kontrolka. Tím by se měly sluchátka resetovat. Aktualizace firmwaru: Zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace firmwaru pro vaše sluchátka. Návod k aktualizaci by měl být dostupný na oficiálních stránkách výrobce. Odstranění a opětovné spárování: Odstraňte sluchátka z Bluetooth seznamu spárovaných zařízení na vašem telefonu a poté je znovu spárujte. To může pomoci obnovit stabilní připojení. Kontrola nastavení Bluetooth: Ujistěte se, že máte na telefonu povolené automatické připojení k Bluetooth zařízení a že nejsou aktivní žádné rušivé aplikace nebo nastavení. Pokud tyto kroky nepomohou, doporučuji kontaktovat zákaznickou podporu Canyon pro další asistenci. Se srdečnými pozdravy.

Dobrý den, pokud mobil detekuje BT a přehrává zvuk ve sluchátkách, tak by neměl pouštět zvuk v mobilu. Zkusila bych k telefonu připojit jiný BT výrobek. Pokud bude jiný výrobek fungovat v pořádku, dala bych sluchátka na reklamaci. Hezký den, Sikorová

Dobrý den, Bohužel ne, je nutno koupit separátně V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, Dobrý den, resetování sluchátek Canyon TWS-5 BT může být trochu odlišné v závislosti na modelu, ale obecně platí následující postup: Vyjměte sluchátka z pouzdra, automaticky se spárují navzájem. Přejděte do nastavení Bluetooth vašeho zařízení a vyberte Canyon BT headset. Pro resetování na tovární nastavení vyjměte sluchátka z pouzdra. Stiskněte a podržte tlačítko na sluchátkách po dobu 10 sekund, dokud neslyšíte dvakrát pípnout. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, bohužel ne. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, ke sluchátkům aplikace bohužel není. S pozdravem,

Dobrý den, pokud má notebook připojení Bluetooth 5.3 a vyšší, sluchátka jednoduše spárujete v nastavení Bluetooth zařízení v notebooku. Pěkný den,

Dobrý den, pokud telefon podporuje Bluetooth 5.3 a vyšší, tak bude fungovat spárování se sluchátky. S pozdravem,

Dobrý den, ano sluchátka lze spárovat přes BT. S pozdravem,