This page contains frequently asked questions about Cellularline Aries with Double Master Technology, White. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Cellularline Aries with Double Master Technology, White. They will be answered by our specialists.
Cellularline Aries with Double Master Technology, White
Dobrý den,
jedno ze sluchátek již po druhém použití (přičemž první bylo max na 30 minut) hlásilo, že baterie je téměř vybitá. Vložila jsem tedy obě do plně nabitého pouzdra. Bohužel ono sluchátko stále nereaguje, vůbec se nenabíjí. Zkoušela jsem reset uvedený v návodu, avšak u vybitého zařízení (samozřejmě) nefunguje.
Jedná se o opravitelnou chybu, nebo jsem zakoupila vadný kus?
Popřípadě měl někdo ze zákazníků podobný problém, který se podařilo vyřešit?
Díky za odpověď,
Anna
Alza Expert,7. 9. 2020
Dobrý den,
zřejmě se jedná o vadný kus. Doporučujeme zboží reklamovat.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,13. 7. 2020
Dobrý den, sluchátka jsem již jednou reklamoval a to z důvodu, že po nějaké době nejdou spárovat mezi sebou žádným způsobem dle manuálu.
Toto se mi opět cca po čtrnácti přihodilo. Reset jsem zkoušel podle návodu, ale dioda na krabičce nezačne blikat bíle, takže vlastně nemám ani potvrzení, že k resetu skutečně došlo. Když znovu sluchátka vyndám z krabičky, tak pouze blikají oranžově a rozhodně se mezi sebou nespárují.
Alza Expert,15. 7. 2020
Dobrý den,
v tomto případě raději produkt reklamujte znovu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Michal Guzma,10. 7. 2020
dobrý deň. aku majú vodotesnost tieto slúchadla ?
Alza Expert,11. 7. 2020
Dobrý deň,
dle informací nedisponují vodotěsností.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Tomas Hrdlicka,22. 6. 2020
Při prvním použití se spárovalo správně podle návodu - hrála obě sluchátka. Po cca týdnu přestalo hrát jedno ze sluchátek. Teď se nedaří spárovat obě sluchátka dohromady. Zkoušel jsem udělat reset, ale sluchátka se spolu nechtějí spárovat.
Reset jsem zkoušel podle návodu, ale dioda na krabičce nezačne blikat bíle, takže vlastně nemám ani potvrzení, že k resetu skutečně došlo. Když znovu sluchátka vyndám z krabičky, tak pouze blikají oranžově a rozhodně se k sobě nespárují.
Každé sluchátko jde spárovat s telefonem samostatně.
Customer,1. 1. 2021
Taky mám stejný problém. A měla jsem před tím ještě jedna sluchátka od stejné značky a taky mi přestalo fungovat levé sluchátko tak mi je strejda dal reklamovat a pak mu napsali že jsou neopravitelný. Tak mu vrátily peníze a koupil mi tyto a teď mám zase a ten samý problém, tak nevím co s tím mám dělat.
Customer,3. 7. 2020
Dobrý den,
mám přesně ten samý problém. Sluchátka jsem již jednou z uvedeného důvodu reklamoval, ale po nějaké době opět nejdou mezi sebou spárovat. Podařil se Vám tento problém nějak vyřešit?
Alza Expert,23. 6. 2020
Dobrý den,
v tomto případě se jedná o vadný kus a je potřeba ho reklamovat.
https://www.alza.cz/servis-v-alza-cz
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,3. 7. 2020
Dobrý den, mám ten samý problém. Sluchátka jsem již jednou z uvedeného důvodu reklamoval a po nějaké době opět nejdou spárovat mezi sebou žádným způsobem dle manuálu.
Luboš Heřman,2. 6. 2020
Dobrý den, jsou sluchátka kompatibilní s telefonem s BT 4.2 /Xiaomi Mi A1/?
děkuji, Luboš
Alza Expert,4. 6. 2020
Dobrý den,
áno mali by fungovať .
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,12. 5. 2020
Dobry den, maju sluchadla ovladanie hlasitosti?
Alza Expert,16. 6. 2020
Dobrý deň,
sluchátka bohužel touto funkcí nedisponují.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Petr Bača,18. 5. 2020
Dobrý den,
jedním klepnutím na jedno sluchátko hlasitost zesílíte, jedním klepnutím na druhé zeslabíte.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
