This page contains frequently asked questions about Concept ZV2010 Perfect Air. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Concept ZV2010 Perfect Air. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, zvlhčovač prestane pracovat a na displeji cervene sviti E1? Co to znamená?
13. 03. 2023
Dodávám, že v nádrži je voda.
Tatrametal PP s.r.o.15. 10. 2023
ppzdravujem, mal som tu istu chybu. Treba odstranit vodny kamen z nadrze(z vnutra a aj zo spodu) a nasledne odstranit aj vodny kamen aj na podtavci. su tam take pliesky, tak hlavne z toho. Ja som vycistil vsetko tip top teraz je ako novy, a to ho uz mame 3 roky.
06. 03. 2023
Dobry den, po zakupeni uz dva tyzdne sledujeme ako z pristroja necitit taku “sviezu” vonu, ale skor taku akoby skysnutu, ked otvorim poklop tak je to presne citit akoby tam voda stale stala ale pritom vodu menime ked sa minie, akonahle sa doleje po niekolkych minutach je opat citit nie vonu, ale take skor nakysle… davali sme aj aroma olejcek do zadu aj s nim aj bez neho to ma taky isty “nepekny zapach” viete mi povedat cim to je? Lebo obycajny zvlhcovac z obchodu prevoni celu izbu a toto len “zasmraduje”
21. 03. 2023
Omlouvám se za pomalou rychlost reakce. Kontaktujte prosím přímo technickou podporu výrobce prostřednictvím emailové adresy: [email protected]
Tomáš Filip01. 01. 2022
Lo znamená nízká vlhkost mimo rozsah měřáku. Po nějaké době provozu by už měli naskočit rozumné procenta. Pokud ne, tak tipuju vadný kus.
28. 01. 2022
Dobrý den, v tomto případě doporučuji reklamaci. Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Tomáš Filip26. 12. 2021
Zvlhčovač se zapne, dojede na nastavená procenta, vypne, zase zapne, vypne... prostě je čidlo někde blbě a během pár vteřin to detekuje vysokou vlhkost i když o pár metrů dál je vlhkost o 20-30% nižší. Nějaký tip co s tím?
26. 01. 2022
Dobrý den,
velice se Vám omlouváme za komplikace, ale v tomto případě Vám doporučuji reklamaci.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Tatrametal PP s.r.o.15. 10. 2023
treba ho dat na policku niekde. robilo mi to tiez ked som ho ma na stoliku. para klesa dole prec od neho a uz je to OK.
Tatrametal PP s.r.o.15. 10. 2023
upresnim: myslel som niekde hore na policku. ja ho mam vo vyske asi 150cma bez problemov. ked bol na nocnom stolimu tak robil presne toto co ste pisali.
24. 12. 2021
Dobrý deň, čo prosím mám spraviť keď stále vypisuje Lo, nie je na baterky podotýkam, predtým keď sa nastavila vlhkosť som tam videla aktuálnu hodnotu, teraz je stále zapnutý a stále ide. nevypína sa.
JR plus - Jaroslav Řezáč26. 01. 2022
Lo znamená, že vlhkost je pod 30 %. Teprve až stoupne nad 30 % se začne ukazovat. Trvá to týdny, než se vlhkost dostane na žádanou vlhkost 45 % a výše až do 60 % max.
24. 01. 2022
Dobrý den,
děkuji za dotaz a omlouvám se za pozdní reakci, je Váš dotaz stále aktuální?
Pokud ano, napište nám prosím na [email protected] s číslem tohoto dotazu - CCT16526523.
Děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Ondrej Tokar28. 12. 2021
Mam rovnaky problem
19. 11. 2021
Dobrý den,
ze zařízení vychází jen studená "pára". Při režimu teplá i studená. Jak lze zjistit rozdíl mezi těmito režimy? Pouze kontrolkou a doufat, že ten teplý režim funguje?
15. 12. 2021
Děkuji za Váš dotaz. Studená pára vyprodukuje 300ml páry za hodinu, zatímco teplá 400ml s odchylkami zhruba 20%. Teplota studené páry je pokojová, tedy okolo 20 stupňů Celsia, zatímco teplota teplé páry je 32 až 35 stupňů. Zvolený režim je znázorněn indikátorem na displeji.
Vítězslav Herman04. 01. 2022
o několik komentářu níže - vaše reakce je 30.6.2020 na někoho , píšete že se pára nezahřívá, tady že vychází asi o 12-15 stupňů teplejší, tak co je pravda?
Lýdia Pallová23. 10. 2021
Čo to znamená, keď píše na displeji Lo?
25. 10. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, že je produkt vybitý.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Lýdia Pallová02. 11. 2021
Nie je na baterky.
11. 12. 2021
Ja mam ten istý problém. Predtým bola iná chyba odvapnila som. Teraz nejde para. Pise Lo.
Lýdia Pallová02. 11. 2021
Nie je na baterky.
Lýdia Pallová02. 11. 2021
Nie je na baterky.
20. 06. 2021
Dobrý deň, chcel by som sa opýtať, aká je dĺžka napájacieho kábla ??
20. 06. 2021
Dobrý deň,
dle specifikací výrobce měří napájecí kabel 150 cm
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
28. 04. 2021
Kupil som 2, na oboch prestala pretekat voda z nadrze do spodku! Nejaka rada pred reklamaciou? Vycisteny je.
01. 05. 2021
Dobrý deň,
ďakujem za otázku.
Žiaľ nakoľko ste neuviedli ako dlho máte produkt zakúpený, tak vieme odpovedať iba všeobecne.
Môže sa jednať o staré filtry, alebo naopak, filtre sú zle vložené a preto voda nepreteká.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
28. 11. 2020
Dobrý deň. Nezanechava zvlhcovac pri tvrdej vode v miestnosti biele bodky alebo biele fľaky a do nádobky na vône sa dáva klasicky vonný olej alebo sú nato špeciálne oleje
22. 02. 2021
Dobrý den,
nezanechává stopy při správné údržbě. Můžete použít také vonné oleje.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.