This page contains frequently asked questions about Crockpot CSC024X. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Crockpot CSC024X. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, četla jsem, že je nádoba vyrobená z litého hliníku. Hliník je všude odsuzován jako závadný materiál, který škodí zdraví, litý hliník je něco jiného?
Customer,4. 6. 2017
Nádoba je z hliníku, ale má povrchovou úpravu - vše OK
Customer,2. 6. 2017
Obyčejný hliník v drátech a podobně možná. Ešusy jsou taky z hliníku(většinou) a nikomu to nic neudělalo a navíc má povrchovou úpravu z nepřilnavé vrstvy. Doporučuju používat nekovové naběračky, špachtle atd, aby se ta nepřilnavá vrstva nepoškodila.
Customer,4. 6. 2017
Obyčejný hliník v drátech je něco jiného než litý hliník???? Tak to si tedy opravdu nemyslím, hliník je hliník. Myslím, že ešusy a příbory z hliníku jsou právě už zakázané. Proto mám tenhle dotaz.
Customer,3. 1. 2019
Litý hliník, čili litina hliníku je skutečně s jinými vlastnostmi než hliník který znáte z Příboru a ešusu. Více zde External Link
Customer,9. 1. 2017
Přeji pěkný den chci se zeptat zda-li má pomalý hrnec Crock-pot zpožděný start na noční proud.Předem moc děkuji Macháčová
Customer,5. 3. 2018
Nemá. U pomalého vaření to není bezpečné.
Jan Zajíček,12. 11. 2018
To je uplna blbost
Alza Expert,11. 1. 2017
Dobrý den,
ano má odložený start i přes noční proud.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,7. 11. 2017
Prosím vyměňte Experta, je to trouba, který ničemu nerozumí.
Filip Kavánek,22. 4. 2017
Nikde jsem nenašel jak nastavit odložený start, prosím napište jak nastavit, děkuji.
Customer,19. 2. 2023
Dobrý den. Mám pomalý hrnec Crockpot CSC024X, který jsem dostala od dětí před dvěma roky jako vánoční dárek. Po záruce se ale porouchal, neustále se sám od sebe vypíná a zapíná. Chtěla bych zjistit nějaký servis, který by mi hrnec opravil. Byla jsem s ním vel.i spokojená.
Děkuji za odpověď. M.Veselá
Alza Expert,21. 2. 2023
Dobrý den,
Kontaktujte prosím servis z následujúceho odkazu, kde by vám mali vykonať aj pozáručný servis:
https://www.alza.cz/servis-crockpot-w351.htm
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,20. 4. 2022
Dobrý den,
pokud si připlatím za prodlouženou záruku o tři roky, znamená to, že záruka bude tedy pět let? Vztahuje se také pro případ, že se začne teflon loupat nebo bude vykazovat jiné vady? Nádobí budu používat samozřejmě silikonové. V recenzích jsem četla většinou spokojenost s MH, někteří uživatelé zmiňovali právě problém s odlupujícím se teflonem. Děkuji za odpověď.
Alza Expert,22. 4. 2022
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Ano, záruka bude prodloužena o 3 roky k běžné záruce. Vztahuje se na výrobní vady stejně jako běžná záruka.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Karel Farský,23. 7. 2023
prodloužena záruka neni záruka jako taková, jedna se jen o pojištění, které má plno výluk a je naprosto zbytečne8
Customer,19. 6. 2021
Dobrý den, prosím jaké jsou rozměry tohoto hrnce?
Alza Expert,20. 6. 2021
Dobrý den,
rozmery (d × š × v): 40 × 48 × 27 cm; hmotnosť: 5,3 kg
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Petr Zloch,25. 10. 2019
Dobrý den budete ještě prodávat tenhle hrnec ?
Alza Expert,26. 10. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Ne, prodej již skončil.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Marek Danek,8. 3. 2018
Dobry den,dnes jsem koupil tento hrnec a sklenena poklice se hodne houpe a vubec netesni...??? Domnivam se ze je neco spatne-mohu poslat video.
David Tejzr, Alza Expert,16. 3. 2018
Dobrý den, doporučuji se s tímto stavit na reklamačním oddělení.
Customer,2. 12. 2019
Dobrý den,
byla to nakonec závada? Mám stejný "problém". Bojím se, že za těch 8h se půlka tekutiny odpaří.
Customer,16. 2. 2023
dobrý den,
mám stejný problém, zkoušel jste reklamovat nebo jste získal nějaké info? Příp. jaké jsou vaše zkušenosti? Hrnec mám pár dní.
Customer,8. 1. 2018
Dobrý den, nedalo by se zjistit, jaká teplota je nastavena při pomalém vaření Low (nízký výkon), High (vysoký výkon) a Warm (ohřev)?
Vladimír Janků, Alza Expert,8. 1. 2018
Dobrý den,
tyto údaje bohužel výrobce neuvádí.
Přeji pěkný den.
Customer,8. 1. 2018
Děkuji za fundovanou odpověď, to jsem věděl taky.
Customer,30. 12. 2017
Dobrý den, lze vyjmutou nádobu použít na úvodní orestování (např. masa) na elektrické plotýnce či na ohni? Děkuji
Anonym Anonymní, Expert,31. 12. 2017
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Výrobce toto použití nijak nespecifikuje, ale hrnec má pro tyto případy několikastupňovou funkci rychlého opékání.
Doufáme, že Vám naše odpověď pomohla. V případě dalších dotazů nás neváhejte znovu kontaktovat.
Externí redakce Alza.cz
Customer,27. 2. 2018
fakt není potřeba kvůli restování dávat hrnec na plotnu, nastavíte si 150 st a symbol "pánvička" a tradá
Michal Hrdlicka,12. 12. 2016
Dobrý den, chci se zeptat jak přesný je hrnec když se jedná o pomalé vaření? (°C)
Alza Expert,14. 12. 2016
Dobrý den,
Všetky podrebné špecifikácie a manuál nájdete v balení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,27. 3. 2017
Proč vás kontaktovat když se stejně nic nedozvime. opravdu odpověď hodná experta
Customer,30. 12. 2016
Dobrý den "experte" To si musím hrnec koupit, abych zjistil více informací? Tak to raději obrátím na jinou firmu.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.