Questions and answers: Endorphs VIRO

Dobrý deň, náhradné náušníky bohužiaľ nie sú súčasťou balenia. Prajeme pekný deň.

Dobrý den! Je možné, že problém s mikrofonem u sluchátek Endorfy VIRO je způsoben vadným rozdvojovačem. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet: Zkontrolujte připojení: Ujistěte se, že jsou všechny konektory pevně a správně zapojeny. Někdy může být problém způsoben volným připojením. Vyzkoušejte jiný rozdvojovač: Pokud máte možnost, zkuste použít jiný rozdvojovač, abyste zjistili, zda je problém skutečně v něm. Testování na jiném zařízení: Připojte sluchátka k jinému zařízení (např. mobilnímu telefonu) a zkontrolujte, zda mikrofon funguje správně. Pokud ano, problém může být v rozdvojovači nebo v počítači. Aktualizace ovladačů: Ujistěte se, že máte nainstalované nejnovější ovladače pro zvukovou kartu vašeho počítače. Někdy může být problém způsoben zastaralými ovladači. Pokud tyto kroky nepomohou, doporučuji kontaktovat podporu výrobce nebo prodejce, kde jste sluchátka zakoupil, a požádat o výměnu nebo opravu. Pokud máte další otázky, neváhejte se zeptat!

Dobrý den, mám stejný problém. Podle recenzí na nejmenovaném německém eshopu není mikrofón headsetu kompatibilní s Windows 11.