This page contains frequently asked questions about EQUES VEIU MINI 2 Champagne. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about EQUES VEIU MINI 2 Champagne. They will be answered by our specialists.
Lze aktivovat displej i když návštěvník nezazvoní?
Alza Expert,19. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz. To samozřejmě lze, stačí kliknout na HOME tlačítko pod displejem a zobrazí se obraz z kamery.
Děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,10. 11. 2021
Lze vypnout detekci pohybu? Je nutné instalovat aplikaci do mobilu?
Alza Expert,11. 11. 2021
Dobrý den,
Ano, detekci pohybu lze vypnout v nastavení kukátka -> Alarm -> vypnout přepínač.
Aplikaci není nutné instalovat, při zvonění návštěvníka se aktivuje displej a dění přede dveřmi lze sledovat na něm. Nicméně kukátko nemá možnost audio komunikace s návštěvou za dveřmi.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,21. 5. 2021
Dobrý den chtěl bych se zeptat. Při zaznamenání pohybu kukátkem mi alarm na telefon přijde někdy v rozmezí 1-30 minut. I když je nastaven po 5 vteřinách. Děkuji za odpověď
Alza Expert,27. 5. 2021
Dobrý den,
v tomto případě zkuste zařízení restartovat a obnovit nastavení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,30. 5. 2021
Toto jsem udělal a stále nic. tak jsem kukátko šel vrátit a podotýkám že jsem to stihl do 10 dnů a to už jsem kukátko jednou vyměnil ze nefungovalo tak jak by melo tak mi Vaší zaměstnanci z reklamačního oddělení odepsali že si mám vyzvednout na prodejně nové kukátko. Nevím čemu nerozumíte, když jsem Vám jasne do vašeho formulare napsal že reklamuji dvakrát po sobě stejnou závadu a to v rozmezí 4 dnů a chci vrátit penize tak proto mi posíláte další výrobek 👍🏻👍🏻
Customer,27. 5. 2021
Tak koukám, že Alze a jejich EXPERTUM je úplně jedno jestli jejich produkty které prodávají fungují a lidé s nimi máji nějaké problémy. Na dotaz tu nikdo nereaguje, aby poradil s problémem. A už vůbec nemluvím, když jsem šel reklamovat kukátko a byl jsem ve lhůtě 10 dní kdy se normálně vracejí peníze tak mi po 3 dnech vrátili nové ale samozřejmě mi po celou dobu běžela 10 denní lhůta na vrácení výrobku a peněz. Takže výrobek nemáte a stejně vám běží lhůta. Fakt super 👍🏻👍🏻👍🏻
Customer,21. 7. 2020
Posledních pár měsíců se mi děje že při zmáčknutí zvonku se na telefonu zobrazí jen notifikace že někdo zvoní - až po kliknutí na notifikaci začne vyzvánět - neumíte někdo poradit co se stalo případně jak nastavit aby aplikace zase normálně zvoníla? díky
Alza Expert,24. 7. 2020
Dobrý den,
Doporučuji podívat se do nastavení aplikace zdali má udělena všechny oprávnění co žádá a že nemáte vyplý zvuk pro tyto oznámení. Také je možno že se jedná o chybu a že ji výrobce v dalším updatu opraví.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Karel Mikač,26. 12. 2020
Zdravím Vás mam ten sami problem ale nastal až jak sem dal stilet ještě jeden tel. tak snad bude nějaka aktualizace brzo
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
