Questions and answers: Eternico Wired Vertical Mouse MDV300, Black

Dobrý den, Je mi líto, že máte problémy s myší Eternico Wired Vertical Mouse MDV300 po aktualizaci notebooku Dell. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet k vyřešení problému: Zkontrolujte připojení: Ujistěte se, že je myš správně připojena k USB portu. Zkuste ji připojit do jiného USB portu na notebooku. Restartujte notebook: Někdy může jednoduchý restart notebooku pomoci vyřešit problémy s detekcí zařízení. Aktualizujte ovladače: Navštivte webové stránky výrobce notebooku Dell a stáhněte si nejnovější ovladače pro USB porty a myši. Můžete také zkontrolovat, zda jsou k dispozici aktualizace pro operační systém. Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladače myši: Otevřete Správce zařízení (Device Manager). Najděte sekci Myši a jiná polohovací zařízení. Pravým tlačítkem klikněte na myš MDV300 a vyberte Odinstalovat zařízení. Odpojte myš a restartujte notebook. Po restartu připojte myš zpět a systém by měl automaticky nainstalovat potřebné ovladače. Zkontrolujte kompatibilitu: Ujistěte se, že myš je kompatibilní s vaším operačním systémem a verzí notebooku. Pokud tyto kroky nepomohou, může být problém v samotné myši nebo v USB portu notebooku. V takovém případě by bylo nejlepší kontaktovat technickou podporu Dell nebo zvážit reklamaci myši. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, barva podsvícení se nedá měnit, myš svítí pouze modře. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, Tento model myši nedisponuje tlačítky s funkcí Silent click. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.