Questions and answers: EVOLVEO Detective IP8 SMART camera system

Dobrý den, pro NVR doporučujeme použít pevné disky WD Red Plus 4TB nebo Seagate SkyHawk 4TB, které jsou optimalizované pro nepřetržitý provoz a záznam z kamerových systémů. Veškerá potřebná kabeláž je součástí balení NVR.

Dobrý den, po výpadku proudu se může stát, že kamery nenaběhnou všechny najednou správně a některé zůstanou offline. Doporučuji nechat zařízení chvíli v klidu po obnovení napájení, aby se kamery mohly samy inicializovat. Pokud některá kamera nenaběhne, je dobré ji zkusit resetovat tím, že ji na chvíli vypnete a znovu zapnete napájení. Je také důležité zkontrolovat, zda mají všechny kamery stabilní a dostatečné napájení, protože problémy s napájením často způsobují potíže s připojením. V případě, že se problém opakuje, může pomoci nasazení záložního zdroje napájení (UPS), který zajistí plynulý přísun energie i při výpadku elektrické sítě. Pokud i po těchto krocích kamery stále nefungují správně, doporučuji obrátit se na technickou podporu na email [email protected], kde vám pomohou problém detailněji diagnostikovat a vyřešit.

Dobrý den, IP8 nelze napájet pomocí ethernetu. Tuto funkci podporuje pouze model EVOLVEO Detective POE8 SMART.

Dobrý den, nelze připojit WiFi kameru k NVR EVOLVEO IP8 Smart.

Dobrý den, do kamer se zapojuje ethernetový kabel RJ45.

Dobrý den, v případě výpadku internetu, bude NVR nadále ukládat záznam a kamery budou funkční, pouze nepůjde se na dálku přihlásit k NVR přes mobilní aplikaci nebo iCMS program. Napájecí adaptér je délky 120cm a kabeláž není součástí balení.