Questions and answers: Force KID, Blue, M

Dobrý deň, veľmi ďakujem za Vašu otázku. Vrátenie alebo výmena tovaru do 14 dní je určite možná, stačí sa na nás obrátiť osobne na predajni alebo poštou. Tovar vráťte kompletný, v pôvodnom stave a ideálne vrátane pôvodného obalového materiálu. Ak máte tovar zakúpený ako podnikateľ, aj v tomto prípade zvyčajne umožňujeme odstúpenie od zmluvy. Je však možné, že Vám bude vrátená kúpna cena znížená o sumu, o ktorú sa znížila hodnota tovaru. Konkrétnu výšku vrátenej kúpnej ceny Vám oznámi technik po posúdení tovaru, v prípade zaslania poštou Vám ju odošleme na e-mailovú adresu. S tovarom sa dostavte osobne na našu najbližšiu predajňu alebo ho zašlite na adresu: Alza.sk - reklamácie Bottova 7 811 09 - Bratislava Ak budete tovar zasielať poštou, priložte k nemu prosím doklad o kúpe a sprievodný list. V prípade, že budete mať akúkoľvek otázku, neváhajte nás kontaktovať na +421 257 101 800, prípadne môžete odpovedať na tento mail. Prajem Vám pekný deň