This page contains frequently asked questions about GENIUS QCam 6000 Red. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about GENIUS QCam 6000 Red. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, kamera funguje, nefunguje mikrofon, jaké jsou varianty řešení? (Kameru jsem vyzvedl včera v Praze - H. Počernice). Děkuji
Daniel Klinecký, Genius Expert,11. 2. 2021
Dobrý den, nefunkční mikrofon je často způsoben nastavením na zařízení ke kterému je kamera připojena. Velmi často není mikrofon povolen v nastavení nebo ho blokuje antivir. Zkuste projít nastavení a externí mikrofon povolit.
Customer,29. 1. 2021
Dobrý deň vložim-QCam 6000 ju do usb portu , pred 20 dňami šla teraz nejde .
V správcovi úloh , je uvedená vo fotoaparátoch ako genius , medzi usb radičmi ju nezobrazuje.
Skúsil som aktualizovať ovládač, ale súčasne sa nainštalovala nová verzia win10 H2 a celý os spadol. Po dvoch hodinách sa mi ho podarilo obnoviť a som na začiatku, tj. kamera nejde situácia ako v kroku 1
Čo mám robiť ?
Customer,30. 1. 2021
Dobrý deň, v tomto vám žiaľ nepomôžem. Tiež mám Win10 a jediné čo som spravil bolo pripojenie cez usb, win našiel ovládače a fachá to doteraz...
Customer,1. 2. 2021
ono najprv išla ok, potom zrazu mesiac po zapojení už nie, dal som aktualizovať win ovládače a milý win sa zrútil.
Customer,4. 1. 2021
Dobrý deň,
obsahuje aj USB kábel alebo treba dokúpiť ?
Daniel Klinecký, Genius Expert,4. 1. 2021
Dobrý den, ano. USB kabel je součástí balení.
Customer,4. 1. 2021
dakujem a dlzka kablu je kolko prosim Vas? lebo ja to potrebujem na PC.
dakujem
Daniel Klinecký, Genius Expert,4. 1. 2021
1,8 metru.
Customer,4. 1. 2021
isla som objednat a nemate ho ?
Daniel Klinecký, Genius Expert,4. 1. 2021
kamery by měly být skladem koncem tohoto/začátkem příštího týdne.
Atcon systems s.r.o.,29. 9. 2020
Dobry den, ma tato kamerka univerzalny zavit - na pripojenie na stativ ? Dakujem.
Customer,29. 9. 2020
Dobrý deň, áno má štandartný závit na statív. Práve som to skúsil, sám som nevedel lebo som nepotreboval.
Customer,13. 9. 2020
Dobrý den, která kamera je lepší? Tato Genius QCam 6000 nebo Genius ECam 8000? Nenašel jsem rozdíl... díky
Alza Expert,15. 9. 2020
Dobrý den,
záleží na co ji využíváte. Spíše bychom s těchto dvou doporučili GENIUS QCam 6000 red, ale to jen dle parametrů.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,10. 9. 2020
Dobrý den.
Mám trochu komplikovanější dotaz.
Potřebuji kameru do jezírka(vodotěsné pouzdro mám vyrobeno).
Vůbec se v tom nevyznám, takže můj dotaz je: jde tato kamera propojit kabelem na vzdálenost cca 15 metrů s PC Windows 10 a zapojit tak, abych mohl v reálném čase pozorovat dění v jezírku.
Případně mi prosím doporučte vhodný produkt v podobné cenové relaci.
Děkuji.
Customer,17. 9. 2020
Obecně, USB zařízení lze zapojit USB kabelem do max. délky 5m. U větší vzdálenosti je pravděpodobné, že vám zařízení nebude fungovat.
Daniel Klinecký, Genius Expert,16. 9. 2020
dobrý den, tohle webová kamera pro PC. Pro Vaše účely bude nejlepší zakoupit IP kameru s požadovaným stupněm krytí.
děkujeme za Váš dotaz.
Customer,29. 1. 2021
Nekupujte Genius !
Servisná Firma sídli v malom rodinnom domčeku v poľsku, nedá sa s nimi skontaktovať. tel nemajú na maily neodpovedia nikdy ! Proste žiaden ASUS !
Proste Genius z Taiwanu a servis poľská kvalita z poľského zapadákova
Daniel Klinecký, Genius Expert,1. 2. 2021
dobrý den, nevím, kde jste přišel na to, že servisní firma sídlí v Polsku. Nic takového neplatí. Pokud máte problém kontaktujte prosím naše reklamační oddělení.
Customer,1. 2. 2021
JJ Fixit Polska - no Hamburg to asi nebude vsak, ked je tam uvedene Polska a panstvo na telefone gada po polsku ještě kobietka gadala po angielsku :D
Daniel Klinecký, Genius Expert,1. 2. 2021
Se společností FixIt byla ukončena spolupráce již před více jak půl rokem. Máte zastaralé informace. Reklamace se řeší, tak jak jsem psal v předchozí odpovědi.
Customer,1. 2. 2021
Kuk Alza :D Oni to tam stále maj :D
Fakt mi to hori , No tak mi poslite tel cislo na mail pls
Ďakujem
Daniel Klinecký, Genius Expert,1. 2. 2021
Kontaktujte přímo reklamační oddělení Alza.
Customer,1. 2. 2021
OMG . A vy ste tu naco ? ASUS poradi no problem a tu sa clovek s vami dohaduje 2 dni s Genius a nakoniec poviete GENIUS GOTO ALZA . Tomu sa povie uzatvorený cyklus Error :(
Alza ma poslal GOTO Fixit :D
Co je toto za Ústav ?
alza ma fixit na svojich strankach
Customer,4. 2. 2021
Zavolal som na tel linku Alzy a odtial ma odkazali na spoločnosť Fixit . Comprende ??
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
