This page contains frequently asked questions about Hoteche HTP800102. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Hoteche HTP800102. They will be answered by our specialists.
Dobrý den. Mám dotaz ohledně zakoupeného produktu Hoteche AKU vrtačka 12V, 22 Nm - HTP800102. V popisu je udávána informace, že se jedná o vrtačku s příklepem. Po vyzkoušení produktu však tato funkce nebyla nalezena. Nutno podotknout, že na jiných webech inzerující tento produkt, informace o příklepu není. Vzhledem k tomu, že funkce příklep byla rozhodující o koupi produktu, se v případě absence této funkce jedná o klamavá konání a o porušení zákona o ochraně spotřebitele 634/1992 Sb..
Předem děkuji za vyjádření a navrhnutí možností k řešení této situace. S pozdravem Balejová Michaela
Alza Expert,5. 11. 2021
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Zkontroloval jsem popis na našich webových stránkách a informaci, že by Hoteche AKU vrtačka 12V měla být s příklepem jsem nedohledal.
Mohl bych poprosit o zaslání screenu obrazovky s touto informací na email [email protected]?
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,5. 11. 2021
Dobrý den, děkuji za odpověď. Situace je již v řešení na kompetentním oddělení. V popisu již příklep není, na email tedy zasílám foto výrobku, kde popis s přiklepem je.
Děkuji a přeji hezký zbytek dne
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
