This page contains frequently asked questions about HyperX Cloud Alpha Wireless Gaming Headset. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HyperX Cloud Alpha Wireless Gaming Headset. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
Je možné vyměňovat "náušníky"? jako u předchozího modelu Cloud 2?
Alza Expert,20. 6. 2022
Dobrý den,
Ano, vyměňovat je bude možné, stejně jako u modelu Cloud II.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,5. 5. 2022
Dobrý den, je možné sluchátka nabíjet během používání?
Customer,22. 9. 2022
Mají výdrž 300h a za 2,5h jsem je měl nabité na 100%..na co potřebuje někdo nabíjet během používání :D
Alza Expert,6. 5. 2022
Dobrý deň,
kontaktujem Vás na základe Vášho dotazu, podľa informácií z príslušného oddelenia nie je pri produkte HyperX Cloud Alpha Wireless Gaming Headset možné nabíjať počas používania, ďakujem za pochopenie.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Tereza Kalivodová,28. 1. 2025
Právě je mám na uších, nabíjejí se USB-C kabelem od noťasu a normálně hrají :D
Lukáš Blažek,24. 6. 2022
Během nabíjení lze samozřejmě sluchátka používat k poslechu....
Customer,18. 5. 2025
Dobrý den, dá se koupit jen mikrofon ke sluchátkům?
Alza Expert,31. 5. 2025
Dobrý deň,
mikrofón je samostatne nepredajný.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,12. 4. 2025
Dobrý den, jaké náušníky si mám koupit?
Alza Expert,4. 5. 2025
Dobrý den!
Pro vaše sluchátka jsou vhodné následující náušníky:
AHG Accessory House Global Premium Replacement Ear Pads - Tyto náušníky jsou vyrobeny z prémiové proteinové kůže a vysokohustotní paměťové pěny, což zajišťuje maximální komfort a izolaci zvuku.
HyperX Cooling Gel Ear Pads - Tyto náušníky obsahují chladicí gel, který udržuje vaše uši chladné během dlouhých herních seancí.
SOULWIT Mesh Fabric Replacement Ear Pads - Tyto náušníky jsou vyrobeny z prodyšné síťoviny a paměťové pěny, což zajišťuje pohodlí a dlouhou životnost.
Přejeme Vám hezký den.
Customer,24. 1. 2025
Ako fungujú s adaptérom na USB-C ak ich chcem použiť aj mimo domu na pripojenie k mobilu/tabletu
Alza Expert,25. 1. 2025
Dobrý deň, ďakujem za Vašu správu.
Pripojte USB-C adaptér k vášmu mobilu alebo tabletu a potom pripojte bezdrôtový USB adaptér od HyperX Cloud Alpha Wireless do tohto USB-C adaptéra.
Po pripojení by ste mali byť schopní používať slúchadlá rovnako ako na PC. Možno budete musieť upraviť nastavenia zvuku na vašom zariadení, aby ste zabezpečili, že zvuk ide cez slúchadlá.
Je dôležité si uvedomiť, že niektoré funkcie, ako napríklad DTS Headphone:X, môžu byť dostupné len na PC.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Ondrej Prepechal,4. 7. 2024
dobry den, rozbil jsem si nechtene to usb ke sluchatkum, chtel bych se zeptat jestli je mozne zakoupit novy
Alza Expert,6. 7. 2024
Dobrý den,
bohužel náhradní díl nemáme k dispozici. Dle dostupných informací jej ani výrobce nenabízí.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Ondrej Prepechal,7. 7. 2024
dobre dekuji za odpoved, nevite jak to vyresit? neslo by od vyrobce obednat? mam sluchatka funkcni ale bez toho bluetooth adapteru, nejde to pripojit kabelem treba? nechce se mi vyhazovat funkcni sluchatka za 5500kc jen kvuli usb
Customer,12. 12. 2023
Dobry den je mozne niekde dokupit vymenitelne latkove nausniky? Vdaka
Jiří Florián,17. 12. 2023
300kc + doprava
Customer,17. 12. 2023
kde prosim?
Jiří Florián,17. 12. 2023
u mě. mám nové nepoužité náušníky jak látkové tak i koženkové. koženkové ale neprodám. jinak se běžně neprodávají. v případě zájmu pište na [email protected]
Customer,8. 6. 2023
Dobrý den, kdy bude produkt zase skladem? Předem děkuji za odpověď.
Alza Expert,11. 6. 2023
Dobrý den,
zboží by mělo být dostupné od 21.6.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,5. 3. 2023
Dobrý deň,
Po koľkých minútach nečinnosti sa slúchadlá samé vypnú? Dá sa táto funkcia zakázať?
Ďakujem.
Jiří Kučera,20. 3. 2023
V aplikaci HyperX jde nastavit vypnutí na: Nikdy/10m/20m/30m
Alza Expert,6. 3. 2023
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Sluchátka se po 20 minutách nečinnosti automaticky vypnou.
Možnost vypnutí této funkcionality jsem nedohledal, tedy to zřejmě možné nebude.
S pozdravem
Customer,29. 11. 2022
Zdravím je možné i na Ps5?
Alza Expert,30. 11. 2022
Dobrý den,
ano je možné připojit i k PS5.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.