This page contains frequently asked questions about HyperX Cloud Stinger Core. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about HyperX Cloud Stinger Core. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň rád by som sa opýtal na pripojenie slúchadie, pretože mám notebook a iba 1slúchadlový jack, ale neviem či na slúchadlá treba 2jacky jeden na mikroon a 1 na slúchadlá. ďakujem
Dobrý den,
sluchátka mají jeden 4-pólový jack a součástí balení je zároveň redukce na 2x 3.5 mm jack na mikrofon a sluchátkový výstup.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,6. 4. 2020
na vacsine recenzii pisete ze je potrebne zakupit splitter, teraz pisete ze je redukcia prilozena v baleni. ktore je pravda?
Customer,20. 12. 2018
Dobrý den, na vánoce dostanu tyto sluchátka a potřeboval bych se zeptat zda budou sluchátka fungovat na PC, pokud ano, jaké chyby by mohli nastat, hyperx cloud stinger pto PC si nemůžu dovolit a tak jsem se rozhodl pro tyhle. Bude fungovat i mikrofon třeba u hry Fortnite? Nebo budu potřebovat dokoupit ten rozdvojovač nebo jak se to nazývá, pokud ano, prosím pošlete odkaz na ten nejvhodnější. Předem děkuji
Lucie Röslerová,19. 1. 2019
jsou urcene prevazne na konzole.Sluchatka vlastnim a myslim ze do PC nebudou fungovat.V balení je jenom jeden konektor a to 3,5mm jack.Jinak mikrofon funguje bezvadne.Sice hodne revu nesebere ale jinak je skvely
Customer,20. 12. 2018
*jaké by mohli nastat chyby
Customer,15. 11. 2018
Dobrý den mám dotaz budou sluchátka fungovat na pc když budu chtít hrát hru war Thunder
Dobrý den
Zkuste se podívat zda náhodou mikrofon není přestaveny v pozici MUTE
Customer,9. 5. 2018
Dobrý deň sluchadlá ktoré mi prišli som zapojil do konektora následne som zistil že nefunguje mikrofón a potom som si pozrel prospekty v ktorých som zistil že to je iba pre PS4 ale vynikajucí pan technik z alzy povedal že pojdu aj na PC planujem reklamovať ...
Tomáš Jareš, Alza Expert,16. 5. 2018
Dobrý den,
mrzí mě Vaše špatná zkušenost a omlouvám odpověď kolegy, sluchátka opravdu nejsou pro PC.
V případě dalších dotazů mě neváhejte znovu kontaktovat.
Customer,16. 6. 2019
Ved idu aj na PC v pohode no mikrak treba druhy kabel zamna v poho
Customer,2. 8. 2018
Takže k PC nebudou fungovat ? Nepotřebuju mikrofon
Matúš Boleček,1. 12. 2018
budú. ak si kúpite redukciu, pôjde aj mikrofón
Customer,31. 1. 2022
dobry den, aka je dlzka kabla na sluchadlach? potreboval by som aspon 4 metre, da sa to nejako spravit? dakujem
Alza Expert,1. 2. 2022
Dobrý den,
délka kabelu u sluchátek je 1,3m, pokud chcete prodloužit kabelem vzdálenost, sáhněte po audio prodlužovacím kabelu.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Nela Krejčí,8. 12. 2021
Dobrý den, zakoupila jsem tyto sluchátka a kvalita mikrofonu je extrémně špatná. Na druhé straně mě nejde skoro vůbec slyšet, v nastavení vše nastaveno jako u původních sluchátek. Lze nějak docílit lepší kvality? Připojeno přes jack. Děkuji
Customer,8. 12. 2021
Tak je do 14 dnu od koupe vratte a kupte si jine. Bud jsou tyto opravdu tak spatne a nebo jsou porouchane, nicmene porucha neni Vas problem, muzete je proste do 14 dnu od koupe vratit a nemusite nic reklamovat.
Customer,12. 8. 2021
Dobrý den, před pár dny jsem zakoupil sluchátka všechno funguje jak ma az na mikrofon, mikrofon má ozvěnu když s někým volám každý zo slyší vždy musim od ovladače odpojit a zapojit kabel co s tím????
Alza Expert,13. 8. 2021
Dobrý den,
mrzí mě, že Vámi zakoupený výrobek není plně funkční a je nutné ho reklamovat.
Pro nejrychlejší vyřešení této situace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není autorizovaný servis pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nahlášením čísla nákupního dokladu doručit na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Zadat reklamaci můžete i online a výrobek poté zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace (ASRExxxxxxxx), stačí ho viditelně uvést na balík.
Podrobnější informace ohledně reklamací naleznete v sekci Servis v Alza.cz.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
