This page contains frequently asked questions about Invoicing GPS Tracker. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Invoicing GPS Tracker. They will be answered by our specialists.
Bylo by na místě, kdyby prodejce -ALZA- uvedl informaci, jestli provozovatel sítě SIGFOX, poskytuje ještě služby pro tento výrobek či nikoliv. Telefonní číslo na jejich webu je nedostupné, na emaily nikdo neodpovídá!!! Bylo by to vůči zákaznákům nefér, kdyby se výrobek nedal používat...
Customer,28. 4. 2023
Nekorektnost Alza v tom, že dále prodává tento výrobek a přitom už nemá podporu a funkční síť, je smutná. Navíc Alza tvrdí, že vše funguje a síť běží a přitom se už několik týdnů trackery nehlásí i když jsou nabité a reagují na přiblížení BT
Customer,10. 5. 2023
Fatální nekorektnost Alza. Zklamání z toho, že tracker stále prodává a na dotazy tvrdí, že je vše funkční
Customer,30. 4. 2023
Mam dva trackery mrtve a jen rok stare..neni to duvod k reklamaci? Navic kdyz to prodavaji a je to tady k nicemu?
Customer,14. 2. 2023
Dobrý den,
Děkujeme za váš dotaz. Pokrytí signálem pro výrobky firmy Invoxia je již na celém území České republiky. Výrobek není určený pro použití na území Slovenské Republiky.
Hezký den,
Tým EasyCo.
Customer,19. 1. 2023
Vlastním tento tracker a jsem s ním spokojen a chtěl jsem pořídit další, nicméně včera přestal stávající fungovat a z podpory Invoxia jsem zatím bez odpovědi.
Je možné, že síť Sigfox, kterou tento tracker používá ukončila v ČR provoz dle info v tisku, že se potýká s problémy?
Prosím o prověření a tudíž by bylo tyto produkty využívající Sigfox stáhnoutt z nabídky, páč jsou tady pak k ničemu.
Customer,24. 1. 2023
Opravdu, už to tak vypadá - Sigfox, aneb síť IoT pro zařízení (nejen) Invoxia, již není v ČR aktivní.
Alza by tyto produkty neměla nabízet, anebo vydat upozornění, že v ČR není funkční.
Dnes od cca 18h Sigfox opet funguje..otazka na jak dlouho🤷
Customer,24. 1. 2023
Také přestal fungovat, poslední poloha 19.1.2023 od té doby nic nabitý je.
Customer,22. 1. 2023
Stejný problém
Customer,22. 1. 2023
Psal jsem si s Invoxii, snazi se ziskat vyjadreni od Sigfoxu France, jak to teda s CR je ..
Customer,2. 2. 2023
Mám stejný problém, poslední dobou se pohyb někdy ukazuje a někdy neukazuje. A je to stále dokola, už to trvá několik týdnů ...jeto problém signálu, nebo zařízení?
Customer,30. 3. 2022
Měl bych zajem o tento GPS lokátor a mám 2 dotazy. Na jakých standardech pracuje gps? A-GPS, GLONASS, BDS, GALILEO, QZSS??? A druhý dotaz. SigFox je v konkurzu. Takže asi konec, ne? Jakým způsobem budou nadále a v budoucnu chodit data? Čistě přes GPS jako má např. SPOT? Díky za odpověď
Customer,31. 3. 2022
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. SigFox je sice v konkurzu, ale v každém státě tuto síť operuje soukromý subjekt. Na SigFox už je několik kupců a funkčnost zařízení se to vůbec netýká. Invoxia funguje na SigFox a LoRa, k těmto nízkofrekvenčním sítím se připojí a sejme polohu GPS.
Děkuji a přeji hezký den,
Customer,18. 1. 2023
Dnes mi nabitý přestal fungovat...tak snad to Sigfox nepoložila.
Kateřina Herremans,19. 1. 2023
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. V ČR by měl tracker normálně fungovat. Pokud plně nabitý tracker v ČR nefunguje pak je potřeba jej reklamovat u prodejce, kde jste ho zakoupili. K reklamaci prosím dodejte kompletní zařízení včetně příslušenství (nabíječku atd.) společně s nákupním dokladem.
Přejeme hezký den,
Customer,16. 5. 2019
Chapu to spravne, ze udavany dosah je vysilac/prijimac, takze kdyz bude tracker v brne a ja v Praze, tak ho v apce porad uvidim? Jde mi o to, ze bych potreboval na dalku kontrolovat polohu nemocneho clena rodiny, kdyby se nahodou nekde zatoulal
Customer,26. 5. 2019
Sledovat tracker invoxia mozete aj na druhom konci sveta pokial ste pripojeny na internet a invoxia jw v dosahu najblizsieho vysielaca. Pozor ale na iluzie, nikdy sa neda sledovat v realnom case, iba v prednastavenych intervaloch (minimalne 5 minut) a aj to musi mat invoxia vhodne podmienky aby vyslany signal prijimac zachytil. Podla sily signalu moze byt problem podzemna garaz alebo neobyvana oblast. Taktiez invoxia vysle signal zbytocne pri tychlom pohybe - prijimac ho nezachyti. Ak to pritiahnem za vlasy, auto s vlozenou invoxiou moze ist stovky kilometrov po dialnici a potom bez zastavenia vojst do podzemnej garaze a v aplikacii bude zobrazena stale iba posledna poloha pred vystarovanim auta na cestu.
Customer,2. 1. 2019
DobrýDen Lze sledovat trasu ve web aplikaci ?
Customer,11. 1. 2019
Polohu lze sledovat pouze přes aplikaci v iOS/Android (zprostředkovatel údajů o poloze je v tomto případně Invoxia, která ma zařízení do sítě zaregistrovány)
Customer,16. 1. 2019
K přístoji je samozřejmě aplikace, kde je vidět pohyb sledované věci. Přístoj je již připojen s konektivitou Sigfox, není potřeba nic dalšího řešit...
Customer,5. 1. 2019
Dobrý deň,
zariadenie podľa popisu posiela len informáciu do siete Sigfox. Záleží od konkrétneho poskytovateľa aký prístup k dátam Vám ponúkne. Pre príklad je tu jeden konkrétny poskytovateľ External Link
Ahoj, můžu se někoho zeptat jak dlouho reálně vydrží baterie?
Customer,30. 1. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Výdrž baterie hodně ovlivňuje četnost aktualizace polohy a další nastavené parametry. S nastavením četnějších aktualizací vydrží baterie reálně kolem 3 - 4 týdnů.
Přejeme hezký den,
Customer,5. 12. 2024
Přestal mi fungovat baterie OK mam ho už dlouho jak znovu zprovoznit pohyb Drive mi to hlásilo pohyb okamžitě a nyní bohužel ne Dekuji za pomoc mám dva ks
Customer,6. 12. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Záleží, jak dlouho tracker máte. Invoxia přešla ze sítě Siqfox na síť LoRa. Tedy pokud jste používal síť Siqfox je potřeba provést změnu na síť LoRa. Přikládáme sdělení výrobce: External Link a návod na provedení přechodu ze sítě Siqfox na síť LoRa: External Linkřechod%20na%20LoRa%20síť.pdf
Přejeme hezký den,
Customer,6. 8. 2024
Plánujete dodávať modernejšiu verziu Invoxia GPS Tracker PRO ktorý úž funguje na LTE-M sieti?
EasyCo s.r.o.,15. 8. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Ano - v tuto chvíli řešíme poslední detaily s poskytovatelem sítě. Zatím bude dostupná pouze v ČR.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Customer,3. 5. 2023
Czech Republic is currently experiencing a major degradation of its Sigfox network. We are currently awaiting for an answer from their team to know what is the origin of this issue and when it will be fixed.....ZPĚTNÁ VAZBA OD INVOXIA. Výrobek nekupujte ! Nefunguje
Dobrý den,
Výpadek sítě je v některých částech pokrytí ze dvou důvodů: Pravidelná údržbě nízkonapěťové sítě, která je technologicky náročná.
Změna majitele sítě Sigfox o které se aktivně vyjednává.
V tuto chvíli bohužel nemáme od výrobce žádné bližší informace. O dalších změnách Vás samozřejmě budeme informovat.
Děkuji za pochopení a přeji hezký den,
Peter Halko
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
