This page contains frequently asked questions about iPhone 12 Pro 256GB gray. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about iPhone 12 Pro 256GB gray. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, jak je možné ze v den předpokládané dostupnosti posune o 16 dni? Děkuji za odpověď
Alza Expert,24. 10. 2020
Dobrý den,
předobjednávky jsou v řádech tisíců kusů. Termíny máme určeny od našich dodavatelů. Pokud nedojde počet kusů, který uspokojí všechny zákazníky, přednost mají ti, kteří zadali objednávku nejdříve. Děkujeme za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jan Žatečka,25. 10. 2020
To bohužel není pravda, bylo mi na callcentru řečeno že není prioritou kdo si to předobjedna ale kdyz to přijde na pobočku a někdo si ho bude chtít rovnou koupit tak mu ho prodají prý.... Otřestný přístup alzy....
Customer,15. 6. 2024
Dobrý deň, čo znamená že produkt je použitý ?
Alza Expert,17. 6. 2024
Dobrý den,
znamená to, že telefon vykazuje známky užívání jako drobné oděrky, vlasové škrábace apod. Je však plně funkční, se zárukou 12 měsíců.
Více info o bazarovém zboží je zde:
https://www.alza.cz/zbozi-z-druhe-ruky
Přeji hezký den.
Customer,4. 12. 2022
Dobrý den měl bych dotaz ohledně iphone 12 pro 256 gb stojí okolo 19k a je použitý šlo by poslat fotku jak tento telefon vypadá ve skutečnosti?
Alza Expert,5. 12. 2022
Děkuji za Váš zájem o použitý iPhone 12 Pro. Všechny dostupné informace ke stavu zařízení najdete v popisu produktu na webu. Taky máte možnost při běžné koupi iPhone vrátit do 14 dní od převzetí.
- Dominik, Apple Expert
Petra Nováková,5. 4. 2022
Zdravim. dnes jsem koupil Iphone 12. Pro 256GB. Zarazilo mne ze neprodavate cz distribuci. Nebude nejaky problem pri reklamaci? Odkdy Alza prodava tzv.šedivky?
Alza Expert,7. 4. 2022
Děkuji za Váš dotaz. Garanci oficiální CZ distribuce zákazníkům poskytujeme pouze u produktů, které jsou stále v prodeji. iPhone 12 Pro se na tento seznam už neřadí, výroba přeci jen skončila, a proto může pocházet i z jiné distribuce. Stále ale platí 12 měsíců záruka ze strany společnosti Apple a 12 měsíců od nás. Potíže při reklamaci by vzniknout neměly.
- Dominik, Apple Expert
Customer,21. 12. 2021
dobry den muze se zeptat jaka je to verze americka nebo kanadska
Alza Expert,23. 12. 2021
Děkuji za Váš dotaz. iPhony v naší nabídce jsou obecně české distribuce, není-li uvedeno jinak. V tomto případě se to ale týká i předmětného iPhonu 12 Pro.
- Dominik, Apple Expert
Customer,29. 7. 2021
Jedná se o zboží z české distribuce? Jde mi o to, abych případně telefon mohl reklamovat po celé dva roky přímo v autorizovaném servisu.
Alza Expert,30. 7. 2021
Dobrý den,
Ano, veškeré iPhony, které prodáváme jsou z české distribuce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,21. 2. 2021
Proč nabízíte iPhone 12 Pro 256 GB na e-shopu skladem, když ještě nemáte vyřízené předobjednávky (například já mám z prosince)? To jako nechápu!
Customer,22. 2. 2021
Je to chyták na lidi aby objednali a pak půl roku čekali na nic :) vezměte přímo od Apple.cz a budete ho mít do týdne jako já objednaný až po novém roce a stejně za týden dovezli
KEA Agency s.r.o.,10. 3. 2021
Imo klamání spotřebitele jak vyšité. Kdyby tam měli, že je pravděpodobné, skrz zájem, že se nepodaří objendávku v datu vyřídit tak ok. Ale tohle uvádí spotřebitele v dojem, že v daný termín jim toho příjde kamion a zase budou skladem.
Customer,21. 2. 2021
Z listopadu taky stále nevyřízená
Customer,20. 2. 2021
Od jakého data jsou nevyřízené objednávky?
Customer,20. 2. 2021
já z 15.12.2020 - 256 GB grafitově šedý, zatím nemám telefon
Customer,21. 2. 2021
Od 11.11 stále nic.
KEA Agency s.r.o.,10. 3. 2021
29.12. a nic. Furt jen kecy nevíme bla bla.. Přitom 100% vědí kolik objednávek mají nevyřízeno a kolik si objednali od Applu. Ale pokud jim chodí 25 ks, tak je to na ho.no.
Uvedený termín dodání "očekáváme" je prostě klamání spotřebitele!
Customer,15. 2. 2021
Dobrý den, kdy budou vyřízeny prosincové objednávky? Prosím jasnou odpověď!
Customer,15. 2. 2021
To Vám, ale nikdo z Alzy podle mě neřekne...oni potřebují, aby lidé objednávali a když vám napíšou, že v březnu nebo v dubnu, tak nikdo další objednávat nebude. Tohle jsou pro ně interní informace a ani pořadníky vám neřeknou. Stránky apple a do týdne ho máte doma.
Customer,14. 2. 2021
Dotaz: Tak jak jsme na tom s vyřízenými objednávkami? (datum objednání)
Alza Expert,21. 2. 2021
Dobrý den,
prosíme o zaslání čísla objednávky, situaci následně prověříme. Děkujeme za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
