This page contains frequently asked questions about iPhone 17 512GB lavender. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about iPhone 17 512GB lavender. They will be answered by our specialists.
To ako to dopadlo tento rok nedava ziadny zmysel.
Ludia sa stazuju ze maju predobjednavky par minut po spusteni a nikto nevie kedy telefon dostanu. Medzitym sklady su plne prislusenstva.
Pritom Alza zarobi viac na ludoch, ktori si objednali telefon a prislusenstvo k nemu a nie co kupili 10 telefonov na bazos a ked sa im nepodari ich predat, tak ich vratia alebo objednavky ani nevyzdvihnu.
Pritom z technickeho hladiska to nie je vobec obtiazne, zistit kto je bazosovy prekupnik (a takych dat na koniec poradovnika) a kto nie.
Customer,23. 9. 2025
Fakt mě to štve. Mám rozbitý telefon, nemůžu čekat.
Customer,23. 9. 2025
To ma mrzí, v mojom prípade to je darček. A rovnako ako všetci neviem či telefón príde o týždeň, o dva, o tri alebo kľudne to môže byť +1 mesiac. Chápem, že v určitom bode to je chyba Applu ale tou podstatnou vecou je, že alza si držala dátum dodania 19.9. už za polovicou daného dňa. Nerozumiem či nevedeli že koľko kusov im príde alebo čo.
Customer,23. 9. 2025
Na jiném obchodu dodávka prý v prosinci💀
Customer,7. 10. 2025
Muzete mi prosím někdo říct, kdy objednávka dorazí? Objednala jsem 12.9 14:34 a nic ticho po pěšině. Zadna komunikace, zadny termín, nic
Za me totalni pruser
Lukáš Soukup,9. 10. 2025
Ja jsem tedy objednavku zrusil a objednal primo u Apple (24.10.) a zítra mi přijde... Alza toto bohužel nevychytala
Customer,27. 9. 2025
Už si nikdy neudělám předobjednávku na Alze. Chápu, že toho mají hodně a hodně lidí si udělalo objednávku tady, ale dost mě štve, že člověk ani neví, kdy by mu mohl asi tak dorazit. Nevím, jestli budu čekat týden, dva, měsíc nebo déle. Komunikace ze strany Alzy je katastrofa. Popravdě ani nevěřím, že jedou podle nějakého pořadníku.
Customer,28. 9. 2025
Keď som videl aj tu v diskusii, že objednávky zadané po 15.9. už mohli byť vybavené a moja predobjednávka z 13.9. ešte vybavená nebola, tak tiež prestávam veriť, že sa objednávky vybavujú podľa poradovníka 🙂
Kryštof Ledl,29. 9. 2025
Jsem si nevšiml, že by tu někdo psal, že má odbavenou objednávku po 15.
Customer,16. 10. 2025
Dobry den, Budete nejak kompenzovat mesicni dodaci lhutu? Disponujete castkou a zbozi stele neni dodano. Navic mne neiformujete o dalsim postupu - terminu dodani..
Customer,17. 10. 2025
Co na tom chcete kompenzovat? :D to už je trošku moc ne?
Jan Adler,17. 10. 2025
Dobry den prijde Vam toto adekvatno odpoved? Muzete mi prosim rict kdy dodate zbozi kdyz jste si vzali moje penize a nedodali zbozi? .... Predpokldam, ze mi odpovida opet robot.
Martin Parolek,17. 10. 2025
Cože? já se jen ptám co chcete kompenzovat - Alza pracuje s tím co má, taky mě vadí, že mi do teď nedali vědět žádnej termín, ale sem si jistej, že kdyby aspoň nějakej věděli a měli jistotu že to zvládnou dodat, tak to udělají.
Jan Adler,17. 10. 2025
Muzu se zeptat s kym mluvim?
Martin Parolek,17. 10. 2025
Normálně se zákazníkem.
Customer,27. 9. 2025
Dnes jsem objednávku zrušila a objednala u konkurence, která mi zaručila telefon již za 4 dny. Ze strany Alzy je toto naprosto nezvládnutá situace. Předobjednala jsem u Alzy poprvé a také naposledy…
Customer,28. 9. 2025
t mobile? :D
Customer,5. 12. 2025
Snad někomu pomůže v rozhodování - na Alze objednán v říjnu iphone 17, 256 GB ve fialkové barvě, od té doby nic, ani vyjádření od Alzy nebo předpokládaný datum doručení. Objednávku jsem zrušila, v pondělí 1.12. jsem objednala přímo přes Apple a už 4.12. mi byl doručen. Alzu jsem měla nejradši ze všech eshopů, ale tohle je opravdu výsměch.
Customer,7. 12. 2025
Také objednáno přímo na Apple - iPhone 17, 256 GB zelený. Objednávka zadaná 23.11. a 03.12. doma.
Customer,6. 11. 2025
Také se s vámi zaměstnanci v chatu baví takovým arogantním způsobem? Jako by byla moje chyba, že čekám dva měsíce na telefon, který mám ZAPLACENÝ...
Lukáš Peleška,6. 11. 2025
Úplně přesně, ještě jako že je obtěžuji svým dotazem. Neví co mi jako vadí. 😂👍
Customer,3. 10. 2025
Ľudia čo sa vyhovárate že alza za to nemôže, tak objednávku mám aj u konkurencií. Tá mi poskytla dátum 29.9. Prišiel mi mail, že objednávka nesplní sľubovaný dátum. Do 10 minút ako som im napísal na mail či by mohli bližšie špecifikovať mi narovinu povedali že dátum im zmenil dodávateľ na 27.10. a že ako si prajem narábať s objednávkou. Ľudský a úprimný prístup, tu u alzy dostávame samé náhodné odpovede štýlu nevieme, ani odhad nič a de facto nezáujem.
Customer,3. 10. 2025
Tak sa pozri na tú konkurenciu N.. teraz tam majú napr modrú 256GB ihneď k odoslaniu. Stačí občas denne pozerať a mávajú ihneď k odoslaniu. Ja som takto objednal v sobotu 27.9 a kuriérom som mal 30.9 doma. Objednávku na Alza som musel stornovať lebo som nechcel čakať mesiac, dva bez telefónu a bez peňazí a bez žiadnej info.
Customer,3. 10. 2025
Telefon je darcek pre osobu ktora si vybrala levandulovu, ten nie je na sklade v nayi, istores, istyle, nikde. O2 to ma na nejakej nahodnej pobocke.
Avsak relativne pred chvilou som telefon rezervoval v apple store vo viedni, kde ho maju.
Customer,27. 11. 2025
Nechápu, proč někteří pořád čekáte víc jak 3 měsíce. Po přečtení zdejších diskuzí, jsem hned zrušil objednávku a objednal u Apple. Telefon mi přišel za týden.
Customer,28. 11. 2025
Lebo niektorí objednali na firmu …
Jan Brachtl,12. 11. 2025
Dobrý den, objednávku jsem vytvářel 20.9. cca ve 14:00. 17 256GB Levandulová, 17 PRO 256GB Stříbrná a 17 PRO MAX 256GB Modrá. PRO a PRO MAX mám v rezervaci už asi 10 dní a čeká se na klasik 17. Na Alze mi tvrdí že až na mě přijde řada tak mi zarezervují i 17 a pošlou celou objednávku (zvlášť to nejde). A můj dotaz je kolik je tu lidí co čekají na 17 256 Levandulovou? Ať mám asi obrázek jak dlouho ještě budu čekat bo Alza o pořadníku mlčí. Jak jinak že.
Customer,12. 11. 2025
25.9. objednán levandulový, 18.10. černý, doteď ani jeden mail s updatem, na dotaz strohá odpověď o pořadníku...
Customer,27. 11. 2025
7.10 objednana levandulova 256GB. 24.11 bulo u objednavky zmeneno ze je naskladneny s datumem doruceni 26.11. Ale 26.11 nebyl dorucen a dnes 27.11 mi bylo receno operatorem ze telefon vlastne nemaji a ze omylem zmenili status moji objednavky a ze jedina moznost je objednavku zrusit a udelat novou. Takze vlastne stoupnout si na konec rady
Jan Brachtl,27. 11. 2025
No u iP17 klasik mám očekávání 29.11. Tak jsem zvědavej
Customer,13. 11. 2025
Levandulová objednána 15.9. a dodnes nic. Takže si počkáte ještě pravděpodobně dlouho.
Customer,12. 11. 2025
Objednaná klasika 17 levandulová 23.9. dodnes nebyla jediná informace o doručení. Oproti tomu apple mi tentýž mobil doručil do 10 dnů od objednávky - celou dobu updaty a komunikace ohledně objednávky.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.