This page contains frequently asked questions about JBL Wave Buds white. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about JBL Wave Buds white. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, sluchátka mi přestala z ničeho nic přehrávat písničky. Volat s nimi můžu ale hudbu mi to neprehraje.
Alza Expert,27. 4. 2025
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Pokud vaše JBL Wave Buds stále fungují pro hovory, ale nepřehrávají hudbu, může být problém v nastavení nebo připojení. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet:
Zkontrolujte hlasitost – ujistěte se, že není hudba ztlumená nebo nastavená na velmi nízkou úroveň.
Restartujte sluchátka – vložte je zpět do nabíjecího pouzdra, zavřete víko a počkejte několik sekund.
Zrušte a znovu spárujte – na telefonu zapomeňte sluchátka v Bluetooth nastavení a znovu je připojte.
Resetujte sluchátka – některé modely JBL umožňují resetování do továrního nastavení.
Zkontrolujte aplikaci – pokud používáte aplikaci JBL, podívejte se, zda není aktivován režim, který blokuje hudbu.
Vyzkoušejte jiný zdroj zvuku – zkuste přehrát hudbu z jiného zařízení nebo aplikace.
Pakliže se nepodaří výše uvedenými kroky závadu odstranit, můžete samozřejmě sluchátka dodat k reklamaci.
Customer,17. 6. 2024
sluchatka jsem zakoupila a jsem spokojena, az na to, ze pri poslouchani mi jednou za cas jakoby vypadne zvuk. behem pisnicky se to stane treba jednou, obcas dvakrat a zacina to byt otravne.
premyslim, jestli by mohlo jit o nekompatibilitu s telefonem? nepo popripade, o jaky jiny problem by se mohlo jednat a jake by bylo jeho reseni?
Alza Expert,18. 6. 2024
Dobrý den,
Existuje několik možných důvodů, proč by mohlo docházet k výpadkům zvuku u vašich sluchátek. Zde jsou některé možné příčiny a řešení:
1. Dosah Bluetooth: Většina zařízení má dosah až 30 stop, než začne signál selhávat. Ujistěte se, že jste v dosahu svého zařízení.
2. Interference: Fyzické překážky jako stěny, podlahy nebo kov mohou rušit signál Bluetooth. Je doporučeno zůstat ve stejné místnosti jako vaše zařízení.
3. Slabé připojení Bluetooth: Slabé připojení Bluetooth může být příčinou výpadků zvuku. K vyřešení tohoto problému můžete odstranit nebo odpojit své zařízení z Bluetooth, restartovat a poté znovu připojit.
4. Nízká úroveň baterie: Nízká úroveň baterie sluchátek může způsobovat problémy s přehráváním a problémy se zvukem.
Pokud žádné z těchto řešení nepomůže, doporučuji sluchátka reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
