This page contains frequently asked questions about LAMAX Clips1 white. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about LAMAX Clips1 white. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, mám problém že jedno sluchátko je hlasitější než druhé a nevím proč. Zkoušel jsem je vypnout a zapnout ale to nepomohlo. Doufám že je to řešitelné a nemusím je reklamovat.
Expert Vendor,23. 9. 2024
Dobrý den, doporučujeme sluchátka restartovat následovně: Vyjměte sluchátka z nabíjecí stanice. Odeberte sluchátka ze seznamu spárovaných zařízení ve vašem telefonu. Poté je vložte do nabíjecí stanice a spárujte podle bodu 1.
Pokud budou potíže přetrvávat, doporučujeme přistoupit k reklamaci.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Tým LAMAX
Customer,22. 7. 2023
Dobrý den, sluchátka mám už nějakou dobu a teď se mi přestala nabíjet, když je dám do stanice, tak buďto problikavaji bílá a zelená, nebo svítí jen zelená a kolikrát se mi ani neodpojí po zavření stanice. Stanici když připojím k orig. kabelu, tak chvíli bliká červeně a pak už svítí jen červeně ale sluchátka se mě nabíjí. Co to může být? Děkuji
Customer,26. 7. 2023
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Doporučujeme provést reset sluchátek následujícím způsobem: Vyjměte sluchátka z nabíjecí stanice. Odeberte sluchátka ze seznamu spárovaných zařízení ve vašem telefonu. Poté je vložte do nabíjecí stanice a spárujte podle instrukcí v manuálu.
Dále můžete vatovou tyčinkou jemně očistit konektory napájení.
Pokud se budou potíže i nadále projevovat kontaktujte naši zákaznickou podporu na [email protected], kde Vám pomůžeme s dalším řešením.
S pozdravem
Tým LAMAX
Customer,6. 4. 2025
Dobrý večer, je možné nějak vypnout blikání u sluchátka při normálním používání?
Alza Expert,2. 5. 2025
Dobrý večer,
děkujeme za Váš dotaz ohledně sluchátek LAMAX Clips1 black.
Blikání LED na sluchátkách je obvykle indikátor připojení nebo stavu baterie. U sluchátek LAMAX Clips1 není běžně možné vypnout blikání LED přímo v nastavení, protože toto blikání slouží k signalizaci stavu připojení a baterie.
Pokud vám blikání vadí, doporučujeme se podívat do uživatelského manuálu nebo kontaktovat výrobce pro konkrétní možnosti nastavení.
V případě dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit.
Přejeme Vám hezký den,
Tým Alza.cz
Customer,29. 1. 2025
Dobrý den mám problém když poslouchám hudbu přes aplikaci YouTube po chvíli se mi začne hudba sama od sebe zastavovat stále dokola dán play a hned se mi dá pause a takhle to dělá stále dokola kde může být problém ?
Alza Expert,30. 1. 2025
Děkuji za dotaz. Zkontroloval bych, jestli Vaše sluchátka se nepárují k více zařízením najednou. Popřípadě u ostatních zařízení, které zrovna nevyužíváte vypnout Bluetooth.
Nikola Kratochvílová,19. 9. 2024
Dobrý den,
přestalo mi fungovat pravé sluchátko, jdou nějak restartovat nebo je to jen na reklamaci?
děkuji
Alza Expert,28. 9. 2024
Dobrý den,
děkujeme za váš dotaz. Doporučujeme nejprve zkusit sluchátka restartovat. Obvykle to lze provést stisknutím a podržením tlačítka napájení na sluchátkách po dobu 10 sekund.
Pokud by restart nepomohl a sluchátko stále nefungovalo, bude nutné zvážit reklamaci. V takovém případě nám prosím zašlete více informací o modelu sluchátek, abychom mohli postupovat dále.
Expert Vendor,23. 9. 2024
Dobrý den, doporučujeme sluchátka restartovat následovně: Vyjměte sluchátka z nabíjecí stanice. Odeberte sluchátka ze seznamu spárovaných zařízení ve vašem telefonu. Poté je vložte do nabíjecí stanice a spárujte podle bodu 1.
Pokud budou potíže přetrvávat, doporučujeme přistoupit k reklamaci.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Tým LAMAX
Customer,20. 3. 2024
Dá se koupit jenom ta nabíjecí krabička na lamax klips 1 Černá
Alza Expert,21. 3. 2024
Dobrý den,
Bohužel momentálně nemáme čistě nabíjecí krabičku tohoto produktu v nabídce.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Rostislav Sedláček,4. 2. 2024
Dobrý den sluchátka nemají problém s mikrofonem pri hovoru vše vpohodě. Ale když chci natočit video tak video je bez zvuku proč?
Když moje bejvaly dokázali natočit video se zvukem.
Děkuji
Alza Expert,7. 2. 2024
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
V tomto případě doporučuji produkt reklamovat, mikrofon by měl při nahrávání fungovat.
https://www.alza.cz/servis-v-alza-cz
Děkuji za pochopení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,3. 1. 2024
Dobrý den, po pár měsících používání nemám sluchátka spolu spárované a ukazuje se mi každé v bluetooth zvlášť. Je nějaká možnost jak je spolu opět spárovat?
Alza Expert,28. 1. 2024
Dobrý den,
pomohlo by odebrání obou sluchátek ze seznamu spárovaných zařízení v telefonu. Poté postupujte takto: Vyjměte sluchátka z nabíjecí stanice. Sluchátka se mezi sebou
automaticky propojí. Pravé sluchátko bude hlavní a připravené
pro párování, to indikuje střídavé blikání bílé a zelené LED. Levé
sluchátko bliká v delších intervalech zeleně.
Kateřina Drahorádová,30. 12. 2023
Dobrý den, mám problém s párováním sluchátek na dalším telefonu, ten starý v kterém byly spárované se rozbil a není možné je tam odebrat. Mohu je poslat někam do lamax servis že by mi je nějak vyresetovali, nemám koupený u Alzy žádné ty služby záruky a tak, ale jsem zakoupené krátce.
Alza Expert,28. 1. 2024
Dobrý den,
zasílám Vám odkaz na autorizovaný servis značky Lamax, tato cesta představuje nejlepší cestu pro opravu zařízení v rámci záruky, můžete se zkusit domluvit s jejich techniky, jestli by byli schopni zařízení resetovat: https://www.alza.cz/servis-lamax-w13900.htm
Děkuji.
Customer,30. 11. 2023
Dobrý den, já mám pouze jedni sluchátko, protože jsem druhy ztratil, ale pořád mi to jedno funguje a dá se nabijet atd. Ale teď z ničeho nic nefunguje zvuk. Sluchátka reagují na dotek. Pauza skladby, vypnutí a zapnutí… Zkoušel jsem reset sluchátek, vypnout a zapnout už několikrát. Prosím pomoc
Alza Expert,1. 12. 2023
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Pokud jsou sluchátka ještě v záruční době, doporučujeme je předat k reklamaci na posouzení závady autorizovaným servisem.
https://www.alza.cz/servis-v-alza-cz
S pozdravem
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.