Questions and answers: LAMAX Clips1 white

Dobrý den, doporučujeme sluchátka restartovat následovně: Vyjměte sluchátka z nabíjecí stanice. Odeberte sluchátka ze seznamu spárovaných zařízení ve vašem telefonu. Poté je vložte do nabíjecí stanice a spárujte podle bodu 1. Pokud budou potíže přetrvávat, doporučujeme přistoupit k reklamaci. S pozdravem a přáním hezkého dne, Tým LAMAX

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Doporučujeme provést reset sluchátek následujícím způsobem: Vyjměte sluchátka z nabíjecí stanice. Odeberte sluchátka ze seznamu spárovaných zařízení ve vašem telefonu. Poté je vložte do nabíjecí stanice a spárujte podle instrukcí v manuálu. Dále můžete vatovou tyčinkou jemně očistit konektory napájení. Pokud se budou potíže i nadále projevovat kontaktujte naši zákaznickou podporu na [email protected], kde Vám pomůžeme s dalším řešením. S pozdravem Tým LAMAX

Dobrý večer, děkujeme za Váš dotaz ohledně sluchátek LAMAX Clips1 black. Blikání LED na sluchátkách je obvykle indikátor připojení nebo stavu baterie. U sluchátek LAMAX Clips1 není běžně možné vypnout blikání LED přímo v nastavení, protože toto blikání slouží k signalizaci stavu připojení a baterie. Pokud vám blikání vadí, doporučujeme se podívat do uživatelského manuálu nebo kontaktovat výrobce pro konkrétní možnosti nastavení. V případě dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit. Přejeme Vám hezký den, Tým Alza.cz

Děkuji za dotaz. Zkontroloval bych, jestli Vaše sluchátka se nepárují k více zařízením najednou. Popřípadě u ostatních zařízení, které zrovna nevyužíváte vypnout Bluetooth.

Dobrý den, děkujeme za váš dotaz. Doporučujeme nejprve zkusit sluchátka restartovat. Obvykle to lze provést stisknutím a podržením tlačítka napájení na sluchátkách po dobu 10 sekund. Pokud by restart nepomohl a sluchátko stále nefungovalo, bude nutné zvážit reklamaci. V takovém případě nám prosím zašlete více informací o modelu sluchátek, abychom mohli postupovat dále.

Dobrý den, doporučujeme sluchátka restartovat následovně: Vyjměte sluchátka z nabíjecí stanice. Odeberte sluchátka ze seznamu spárovaných zařízení ve vašem telefonu. Poté je vložte do nabíjecí stanice a spárujte podle bodu 1. Pokud budou potíže přetrvávat, doporučujeme přistoupit k reklamaci. S pozdravem a přáním hezkého dne, Tým LAMAX

Dobrý den, Bohužel momentálně nemáme čistě nabíjecí krabičku tohoto produktu v nabídce. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. V tomto případě doporučuji produkt reklamovat, mikrofon by měl při nahrávání fungovat. https://www.alza.cz/servis-v-alza-cz Děkuji za pochopení. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, pomohlo by odebrání obou sluchátek ze seznamu spárovaných zařízení v telefonu. Poté postupujte takto: Vyjměte sluchátka z nabíjecí stanice. Sluchátka se mezi sebou automaticky propojí. Pravé sluchátko bude hlavní a připravené pro párování, to indikuje střídavé blikání bílé a zelené LED. Levé sluchátko bliká v delších intervalech zeleně.

Dobrý den, zasílám Vám odkaz na autorizovaný servis značky Lamax, tato cesta představuje nejlepší cestu pro opravu zařízení v rámci záruky, můžete se zkusit domluvit s jejich techniky, jestli by byli schopni zařízení resetovat: https://www.alza.cz/servis-lamax-w13900.htm Děkuji.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Pokud jsou sluchátka ještě v záruční době, doporučujeme je předat k reklamaci na posouzení závady autorizovaným servisem. https://www.alza.cz/servis-v-alza-cz S pozdravem