This page contains frequently asked questions about LAMAX GPS Locator. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about LAMAX GPS Locator. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
lokátor se mi nehlásí od rána. Mám sim kartu s 1.5 MB dat a zařízení tvrdí, že není v pohybu, přitom už je několik hodin na jiné poloze. Zkoušela jsem i tracking po 20 s, ale též nefunguje. Restart aplikace i vypnutí lokátoru a pořád nic. První den vcelku fungoval, dnes den 2 a takováto chyba. Co s tím? Je to na vrácení přístroje?
Alza Expert,2. 5. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz ohledně problémů s LAMAX GPS Locator.
Pokud se zařízení nehlásí a neaktualizuje svou polohu, může to být způsobeno několika faktory, které stojí za zkontrolování:
Datová SIM karta: I když máte 1,5 MB dat, tato kapacita může být nedostatečná pro pravidelný přenos GPS informací, zejména při častém trackingu. Doporučujeme zkontrolovat, zda máte dostatečný datový balíček pro dané použití, protože GPS lokátory obvykle vyžadují více dat pro pravidelný přenos polohy.
Signalizace GPS signálu: Ujistěte se, že je zařízení na místě s dobrým příjmem GPS signálu. Slabý signál může způsobit zpoždění v aktualizaci polohy.
Aplikace a firmware: Může se jednat o problém s aplikací nebo firmwarem zařízení. Zkuste ji úplně odinstalovat a nainstalovat znovu, případně zkontrolujte, zda je k dispozici nějaká aktualizace firmware pro zařízení.
Pokud ani po těchto krocích zařízení nefunguje, může být problém s hardwarem a v tomto případě doporučujeme zařízení vrátit nebo vyměnit. Máte-li zařízení v záruce, můžete se obrátit na naši zákaznickou podporu pro řešení vrácení nebo výměny.
V případě dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit.
Přejeme Vám hezký den,
Tým Alza.cz
Customer,22. 6. 2021
Dobrý den, lokator již máme, ale gumový obal se po dvou měsících začíná rozpadat. Kde se prosím dá sehnat nový obal? Děkuji.
Alza Expert,23. 6. 2021
Dobrý den,
přímo u výrobce LAMAX.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,23. 6. 2021
Třeba tady... 👍 External Linkž to tady v odpovědích jednou je...
Customer,12. 5. 2021
Dobry den. Na jakou vzdalenost lokator funguje? Jeden operator prodava simku za 20kc. Je na hlidani zarizeni auta atd. Da se tady pouzit? Dekuju Petr
Alza Expert,13. 5. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Polohu totiž zjistíte v šikovné mobilní aplikaci LAMAX Tracking. Takže vzdálenost není limitována.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,10. 5. 2021
Dobrý den, je sim karta součástí balení? Děkuji
Alza Expert,11. 5. 2021
Dobrý den,
V balení naleznete kromě příslušenství k zařízení LAMAX GPS Locator i T-Mobile CZ Nano SIM
kartu s redukcemi na Micro a standardní formát. Díky tomu můžete hned po otevření balení
používat zařízení LAMAX GPS Locator naplno. Přednabitý kredit 10 Kč by Vám měl pokrýt
datový provoz více než na jeden týden.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,10. 5. 2021
Prosím na jak malou kočku lze použít mám mladou roční. Děkuji
Alza Expert,11. 5. 2021
Dobrý den,
pro roční již lze využít.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,26. 4. 2021
Jak prosím funguje ovládání reproduktoru?
Je možné například z aplikace odeslat povel, který by reproduktor v reálném čase přehrál?
Nebo je k dispozici jen v kombinaci se SOS tlačítkem?
Děkuji.
Alza Expert,29. 4. 2021
Dobrý den,
LAMAX GPS Locator má reproduktor k dispozici pro případný hovor z aplikace na lokátor. Například voláte tomu kdo má lokátor u sebe. Dále jej lze využít v případě použití SOS tlačítka, kdy lokátor začne volat na telefonní číslo, které je v aplikaci nastaveno jako SOS
kontakt. Ve chvíli kdy se hovor spojí, bude reproduktor fungovat stejně jako u hovoru přes telefon.
Z aplikace nelze zaslat povel aby přehrál něco přes reproduktor v reálném čase.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,11. 7. 2022
Probíhá volání na lokátor z aplikace klasicky nebo přes mobilní data?
Customer,6. 4. 2021
Dobrý den, je možné deaktivovat SOS tlačítko?
Děkuji. Jan Brůna
Alza Expert,9. 4. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz. Bohužel ne.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Daniel Grofek,5. 4. 2021
Dobrý den, je možné k lokátoru objednat náhradní silikonový obal ?
Ano to vím, ale poštovné je pomalu dražší než silikon, proto bych to rád koupil bez poštovného tam , kde jsem nechal peníze za samotný produkt.
Customer,1. 4. 2021
Dobry den chci se zeptat na jak velkou vzdalenost to dosahne vystopovat. Dekuji
Alza Expert,2. 4. 2021
Dobrý den,
Děkujeme za Váš dotaz je to od 5 do 30 metrů.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,9. 4. 2021
Velkou vzdálenost... 5-30 m? To je spíše přesnost lokace, ne? Předpokládám, že ve smyslu vzálenost je dostopovatelnost minimálně po ČR...
Markéta Myslivcová,26. 3. 2021
Dobrý den, mohly byste doporučit, jakou sim kartu pořídit pro tento GPS Lokátor? Koupili jsme datovou SIM od T-mobile, ale v lese nám vůbec nefunguje - pravděpodobně nechytá signál a psa nám to ukazuje na nesmyslných lokacích ve městě funguje, ale tam je nám pochopitelně k ničemu. Prosím o doporučení i vzhledem k tomu, že nově do balení byla SIM karta přidána od výrobce. Dále prosím o radu, kde by se dal sehnat silikovový obal na lokátor. po 2 měsících nošení ho pes rozerval o nějakou větvičku a my tak již nemáme možnost lokárot používat, protože není jak ho připevnit. Děkuji za rady
Alza Expert,28. 3. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Obal v naší nabídce nemáme, nicméně to prověříme i u dodavatele.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
