This page contains frequently asked questions about Lenovo A7000 White Dual SIM. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Lenovo A7000 White Dual SIM. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat co znamená , že telefon je lokalizovaný po ČR, ....znamená to, že v případě odcizení/krádeže lze tento mobil vyhledat ? A na koho se v tomto případě obrátit ? Předem děkuji za odpověď.
Alza Expert,19. 6. 2016
Dobrý den,
Jedná se o českou jazykovou lokalizaci.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,26. 12. 2017
Proč se k balení nedostal sluchátka A proč ještě Po rozbalení nefunguje půlka displeje
Alza Expert,29. 12. 2017
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Doporučuji Vám produkt reklamovat na nejbližší pobočce.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,26. 11. 2017
Dobrý den, podporuje tento telefon hry ve VR a vide 360 ? Děkuji
Alza Expert,29. 11. 2017
Dobrý den,
dle dostupných informací ano. Děkujeme Vám.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,14. 10. 2017
He to hodne spatny televon
Alza Expert,16. 10. 2017
Dobrý den,
Děkujeme za příspěvek
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,24. 3. 2017
Dobrý den, mám A7000 a nevím, jak nastavit jako výchozí úložiště SD kartu,... Prosím o radu. Předem děkuji za odpověď. Tomáš
Alza Expert,26. 3. 2017
Dobrý den,
dle dostupných informací postupy, jak ukládat aplikace na SD kartu jsou uveny na internetu. odkaz zde External Link
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,18. 12. 2016
Dobrý den,chtěl bych se zeptat jestli telefon lenovo a7000 dual sim je bílý z obou stran nebo jen vzadu bílý.Z daného obrázku to nepoznám jeví se mi černobílý Děkuji
Alza Expert,21. 12. 2016
Dobrý den,
bílý je zadní kryt, přední čás je černě rámovaná.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Kateřina Štramberská,16. 8. 2016
Dobrý den, chtěla bych se zeptat.
Telefon jsem si koupila 5.2.2016 a na přelomu červenec/srpen mi vyskočil Upgrade na Android 6 Marshmallow, po upgradu se telefon seká a nejde na něm pořádně nic dělat. Předem děkuji za odpověd :)
Alza Expert,19. 8. 2016
Dobrý den,
zkuste tedy provést tovární nastavení. Pokud tomu nepomůže, tak jedině reklamace. Případně zkusit ručně ROM nahrát na předchozí verzi.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Kateřina Štramberská,19. 8. 2016
Bohužel ani po obnovení továrních dat, telefon nereaguje.
Michal Hájek,1. 8. 2016
Dobrý den, telefon mám přes rok a můj problém se stále opakuje a je až i otravný. Po delším používání se neuvěřitelně zahřeje display a mobil se sekne. Po delším čekání se i restartuje a musí se mu nechat chvilka na vychladnutí.(displej je strašně vařící) Děje se to i u prohlížení internetu (slabší aktivity na výkon). Můj dotaz je, jestli se to děje normálně a nebo mám vadný kus a případně řešit reklamací. Děkuji za odpověď.
Alza Expert,19. 9. 2016
Dobrý den,
za způsobené komplikace se velmi omlouváme, dle mého se jedná o vadu.
Reklamaci můžete uplatnit na jakékoliv naší pobočce, nebo zaslat na adresu: Alza.cz, Do Čertous 2658/1, Hala H2, Praha 9 - Horní Počernice, 193 00.
Pokud využijete podání reklamace osobně na pobočce, vezměte si s sebou reklamovaný výrobek, číslo dokladu o koupi nebo objednávky a příslušenství k reklamovanému výrobku.
Pro uplatnění reklamace zasláním na naší adresu je zapotřebí následující:
dodat kompletní vadné zboží pro otestování vady
kopii nákupního dokladu
průvodní dopis s přesným popisem závady a platnými kontaktními údaji (doporučujeme připojit telefonní číslo)
Jestliže má Vámi reklamovaný produkt autorizovaný servis, je rychlejší a jednodušší reklamovat Váš výrobek přímo tam. Odpadá tímto prodleva v logistice mezi námi a servisem, kam zboží zasíláme taktéž.
Pokud budete potřebovat v této věci další, nebo konkrétnější vyjádření či pomoc, jsme Vám samozřejmě plně k dispozici.
Veškeré informace týkající se reklamací naleznete na našich webových stránkách.
Customer,26. 6. 2016
Dobrý den.Mam dotaz,zakoupila jsem si u vás lenovo a7000 a poslední dobou mě zlobí displej.Pak ještě druhý problém kdyz s někým telefonují tak po chvilce mě dotycny neslyší ale já jeho ano po pár minutách se to správy pokud ten na druhe straně nezavesi.Myslim že signálem to není,protoze se mi to stává kdekoliv a s kýmkoliv.Myslite že by se to dalo opravit nebo se mám poohlédnout po novém mobilu.Dekuji za odpověď Jana
Alza Expert,19. 9. 2016
Dobrý den,
Dobrý deň. Ak je váš telefón ešte v záruke odporúčame ho priniesť na predajňu a reklamovať bezplatne. Tieto vady sa samozrejme dajú odstrániť. Ak je telefón už po záruke, je možné ho prijať na platenú opravu, kde vám cez servis naceníme tento úkon a potom je na vás či si vyberiete opravu alebo nové zariadenie.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
No tvrzene sklo v baleni nehledejte. Sice je tam neco jako ochrana folie ale efekt který má plnit neplní. Součástí balení je ochranný zadní kryt.
Alza Expert,23. 2. 2016
Dobrý den,
děkujeme za váš email.
Bohužel tvrzené sklo není součástí balení produktu
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
