Questions and answers: Lexmark B222000 Return Program Black

Dobrý den, return program znamená, že byste měli po použití vrátit prázdné tonerové kazety k recyklaci. Firmy nejlépe přes program Collected by Lexmark (www . collectedbylexmark . com), jednotlivci případně přes běžné sběrové programy typu EkoKom.

Vážený zákazníku, náplně nabízené v programu RETURN jsou prodávány se slevou. Po jejich spotřebování se zákazník zavazuje vrátit prázdnou náplň prodejci. Lexmark team

Mne to urobilo pri prvom tonere.Neviem aká bola príčina. V softvere pre inštaláciu sa nachádza aj rozhranie, ktoré vám v poznámkach vyskočí ak dochádza toner. žiadne iné možnosti okrem nastavenia tlače som nenašiel, Je to fajnová tlačiareň, ja som kupoval hlavne kvoli skeneru a obojstrannej tlači. Inak tonery sú drahé a nie sú alternatívy, možno časom prídu. Skúste vytlačiť report ktorý vám hlási prázdnu kazetu alebo potrebu výmernu a reklamujte.Podľa mňa je to nejaká individuálna chyba toho kusu.

Dobrý den, po 300 stránkách by skutečně docházet neměl, může to být chyba čidla něco takového, těžkou soudit na dálku. Můžete prosím poslat statistiku vytištěných stránek & kapcitě toneru ze zařízení (v menu přes Zprávy, myslím) společně s tímto dotazem na adresu helpdesk@ mylexmark.com ? Kolegové vám na to odpoví a navrhnou další postup. Děkujeme.

Dobrý den, nevím kam jste telefonoval, ale všichni zaměstanci Lexmark CZ až do konce tohoto týdne pracují z domova, tedy v kanceláři nikdo není, budeme tam až od 25.5. Naopak Alza by telefonní podporu měla mít funkční - jen může být plně vytížená, tam to musíte zkusit znovu, dokud se nedovoláte.

Dobrý den, záleží samozřejmě na tom, jaké pokrytí barvou těch 300 stran mělo - kapacita tonerů se uvádí dle normy ISO a odpovídá (zjednodušeně) běžné stránce pokryté textem. Nicméně u prvního toneru dochází navíc k naplnění vnitřního zásobníku, který zajišťuje rovnoměrné rozmístění toneru po celé délce optického válce (a tedy šířce papíru). O toner tedy nepřicházíte, je v tiskárně a bude využit při dalším tisku, čas objednat si nový toner a mít ho připravený "v šuplíku" už ale určitě nastal.

Dobrý den, nemusíte se obávat, tonerový prášek při delší době nepoužívání (v řádu týdnů nebo pár měsíců) nijak netuhne - tedy pokud je skladován v přiměřené teplotě a vlhkosti, v zásadě odpovídající podmínkám v běžné kanceláři nebo domácnosti. Po opravdu delší době (rok-dva-tři) by možná mohl být prášek sesedlý, ale i pak by zřejmě stačilo osvědčené Bondovské "protřepat - nemíchat".