This page contains frequently asked questions about Logitech C920s HD Pro. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Logitech C920s HD Pro. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
chtěl bych se zeptat na dostupnost této webkamery.
Děkuji za informaci.
Alza Expert,15. 6. 2020
Dobrý den,
konkrétní termín naskladnění tohoto produktu nemáme zatím bohužel dostupný. Omlouváme se za komplikace.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,5. 1. 2021
Dobrý den,
v balení mi bohužel chyběla krytka na kameru, přestože na obalu (a v popisu produktu) zmíněná je. Bylo by možné jí dodatečně získat bez nutnosti reklamace? Nechci totiž čekat dalších pár měsíců, až bude kamera zase skladem.
Díky
Alza Expert,23. 3. 2021
Dobrý den,
řešili jsme tuto možnost s Logitechem a bylo nám doporučeno webkameru reklamovat s tím, že jiný postup možný není.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,7. 1. 2021
Dobrý den,
mohu potvrdit dnes mi taky dorazila po dvou měsících a také bez krytky.
Direct People, s. r. o.,14. 1. 2021
Stejný případ, zadal jsem Online reklamaci, ale dokud kameru nepřinesu, tak na ni nikdo nereaguje. Vracet kvůli tomu kameru nechci.
Customer,10. 2. 2021
Návod pro ty komu nedošla krytka - Logitech o tom ví, stačí na stránkách Logitech com přejít na podporu, vpravo dole se objeví po chvíli "bot", po chvilce dotazů a odpovědí vám přidělí tiket, kde napíšete, že vám chyběla v balení krytka, do týdne se ozve podpora na zadaný e-mail, požádá vás o vaše údaje a kopii faktury za webkameru + její sériové číslo z krabičky, za další týden posílá přes UPC z Nizozemí krytku. Důrazný písemný (e-mail) dotaz na Alze 25.1. (od začátku ledna Alza na telefonáty nereagovala), týž den přidělen na Logitech tiket, dnes 10.10. dorazila krytka.
PS.: pro neanglicky mluvící, komunikace na Logitech probíhá v češtině
Customer,10. 2. 2021
10.2. dorazila krytka :)
Customer,13. 6. 2019
Dobrý den, v obrázcích je i trojnožka, v popisu balení není, jak to je?
Customer,17. 6. 2019
Není v balení
Alza Expert,14. 6. 2019
Dobrý den,
Obsah balení
Webová kamera s kabelem o délce 1,5 m
Krytka objektivu
Uživatelská dokumentace
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza Expert,14. 6. 2019
Dobrý den,
do tabletu je možné pripojiť hdmi prostredníctvom redukcie.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,9. 7. 2025
Dobrý den je možné prodloužit kabel bez poklesu kvality děkuji vám
Alza Expert,21. 7. 2025
Dobrý deň,
s kvalitnou kabelážou by mal byť bezproblémový kvalitný prenos do dĺžky kábla 5m. Požadovaná vzdialenosť sa síce neuvádza, ale je možné že pri každých ďalších 5 metroch by boli nutné aktívne USB repeatery.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,29. 6. 2024
Dobrý den, je potřeba speciální instalace v případě připojení k Mac mini 2? Děkuji
Alza Expert,30. 6. 2024
Dobrý den,
není potřeba speciální instalace.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,15. 3. 2024
Dobry den, je tato webkamera kompatibilna s MS teams a je mozne obraz odzoomovat? Ďakujem
Alza Expert,17. 3. 2024
Dobrý deň, áno, Logitech C920s HD Pro webkamera je kompatibilná s Microsoft Teams a je možné na nej nastaviť zoom. S pomocou softvéru môžete jednoducho prispôsobiť priblíženie obrazu podľa vašich potrieb. Ďakujeme.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Petr Minks,26. 1. 2024
Dobrý den, jaký typ USB má tato kamera? děkuji
Alza Expert,27. 1. 2024
Dobrý den,
USB-A
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Petr Lustyk,30. 8. 2023
Dobrý den,
podporuje kamera přihlášení pomocí Windows Hello?
Dobrý deň,
chcem sa spýtať na pripojenie k počítaču - ak vidím z obrázku správne, pripojenie je cez USB-C? Vďaka
Alza Expert,19. 3. 2023
Dobrý deň,
dle stránek výrobce (viz. parametry: External Link ) má kamera kabel o délce 1.5m s klasickým konektorem USB-A).
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Michal Pípal,6. 2. 2023
Dobrý den,
je tato kamera nějakým způsobem otočná do stran? Z obrázků to bohužel nedokážu úplně posoudit.
Díky moc
Alza Expert,7. 2. 2023
Dobrý den,
tato kamera je pouze polohovatelná nikoli otočná. Ovšem disponuje úhlem záběru 78°
V případě dalších dotazů Nás neváhejte kontaktovat
S přáním hezkého dne ALZA.CZ
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
