This page contains frequently asked questions about MS Energy E10 Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about MS Energy E10 Black. They will be answered by our specialists.
Dobrý den , koloběžka najednou přestala jet , vždy jen cukne a napíše E10 . Jde i ztuha tlačit , neví někdo cobyto ?
Alza Expert,5. 5. 2024
Dobrý den,
děkuji Vám za dotaz.
Podle manuálu koloběžka nemá chybu E10. Pokud jste měl na mysli chybu E01, tak se jedná o poruchu brzdy. Zkontrolujte, zda se brzda vrací do původní polohy, nebo zda není její lanko přetržené.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,2. 4. 2023
E10 kolobjesku ma kamarad ale ma strašné velikou vůlí v krcku riditek da se to seridit. Dekuji
Alza Expert,4. 4. 2023
Dobrý den,
Poradil by som Vám najprv len pouťahovať skrutky. Ak nepomôže prineste ju na ktorúkoľvek pobočku a zašleme kolobežku do autorizovaného servisu na opravu.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Janak Stanislav,20. 3. 2022
Jaka je tedy u E10 maximalní rychlost?? Vy udáváte 35km/h, v manuálu výrobce je režim 3 max 25km/h.
Kde v ČR je autorizovaný pozaruční servis??
Customer,6. 9. 2024
Ide 35km stačí stlačiť hlavne tlačítko 8x krát rýchlo za sebou a zapnes booster
Customer,31. 7. 2022
Každá kolebezka má v manuále 25/km/h ale v manuáli píše akým spôsobom sa to dá navisit
Alza Expert,22. 3. 2022
Dobrý den,
v případě potřeby lze zapnout speciální režim "Zvýšeného výkonu", který zvyšuje maximální rychlost až na 35 km/h (E10) a 40 km/h (E20).
Zapnutí / vypnutí "režimu Zvýšeného výkonu": 8x kliknutí na ikonu Tlačítko napájení / multifunkční tlačítko pro zapnutí / vypnutí.
Servis zajištuje Český servis.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,28. 3. 2022
Český servis NEzajišťuje servis.
Zdenka Krchová,23. 11. 2021
Dobrý den,
je u této koloběžky aplikace povinná a nebo doprovodná?
To znamená, jestli odjedu s koloběžkou bez mobilu či dat.
Děkuji za odpověď
Krchová
Alza Expert,24. 11. 2021
Dobrý den,
aplikace slouží jako doprovodná, můžete v klidu jezdit i bez aplikace.
Samozřejmě doporučujeme aplikaci stáhnout pro více informací z jízdy.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jan Utěšený,21. 10. 2021
Dobrý den,
přítelkyně má koloběžku ms energy e10 a má píchle přední kolo.
Nepodařilo se mě nikde najít, kde se prodávají náhradní duše a popřípadě i pneu.
děkuji za odpověď
Alza Expert,22. 10. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Bohužel náhradní díly neprodáváme, výrobce doporučuje, aby se každý zákazník obracel s výměnou na Český servis. Při výměně svépomoci mohou vyvstat problémy s funkčností brzd.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,4. 10. 2021
Dobrý deň,
chcel by som sa opýtať ako dlho sa čaká na dodanie kolobežky ak ju nemáte na sklade.
ďakujem
Alza Expert,5. 10. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Bohužel tyto informace nesdělujeme, protože záleží na dodavateli.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,22. 9. 2021
Kolik Voltů má zde akumulátor?
Alza Expert,27. 9. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, jedná se o 48V.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
MILAN SKOTÁK,17. 9. 2021
Jak je tato koloběžka vybavena osvětlenim?? brzdové světlo .. světla pro jízdu v noci?? Děkuji
Alza Expert,18. 9. 2021
Dobrý den,
ano, tato koloběžka je vybavena předním LED osvětlením a zadním brzdovým světlem .
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,30. 8. 2021
Dobrý den, Mám dotaz, výrobce u téhle koloběžky neudává žádne krytí IP54 ale vy ano, je tedy koloběžka doopravdy odolná proti postřiku vodě?
Alza Expert,6. 9. 2021
Dobrý den,
koloběžka E10 má IPX4 ochranu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,2. 8. 2021
zdravím, na tuto kolobezku půjdou náhradní díly od značky city boss? nikde nemůžu najít pneu a duši. diky Michal
Alza Expert,4. 8. 2021
Dobrý den,
doporučuji se obrátit na www.ceskyservis.cz.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
