This page contains frequently asked questions about Niceboy STREAM. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Niceboy STREAM. They will be answered by our specialists.
Dobry den, dnes som kameru obdrzala a zistila som, ze funguje iba na mojom ntb s operacnym systemom Windows. Ked som ju skusala na iOS obraz je cierny, reaguje iba na priame svetlo z lampy, nic ine. Vedeli by ste mi poradit?
Alza Expert,22. 2. 2021
Dobrý den,
v tomto případě doporučuji produkt reklamovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,8. 2. 2021
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Zmiňované komplikace nás mrzí. Můžeme Vás však poprosit o upřesnění co přesně znamená , že kamera reaguje pouze na světlo z lampy tedy detailnější popis?
Děkujeme.
Hezký den přeje Tým Niceboy.
Customer,19. 9. 2025
Dobrý den, před pár dny jsem zakoupil tuto kameru. Podobně jako v níže uvedeném starším dotazu z 20. 4. 2022 kamera funguje, ale ne již její mikrofon (ať již pro MS TEAMS nebo jen pro testovací videonahrávku). Připojeno ke stolnímu PC zn. HP s Win 11 Home (všechny aktuální update naistalovány).
Nemáte nějakou radu např. s ovladači apod.? Vypadá to, že po zasunutí i jack konektoru do PC je mikrofon detekován, ale nic se nenahraje/nefunguje (jiná web kamera s integrovaným mikrofonem na stejném PC funguje). Co prosím je asi špatně? Zkusil jsem měnit nastavení Ochrany soukromí v systému, vypnout VPN apod. a bohužel nic nepomohlo...
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,24. 9. 2025
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy 🤩.
Mrzí nás, že vše nefunguje správně tak jak má 😔! V tomto případě bohužel musíme doporučit reklamování produktu u prodejce. Ten produkt odešle do servisního střediska, kde bude provedena jeho diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Michaela z Niceboye.
Customer,20. 4. 2022
Dobrý den, po připojení k PC v MS Teams nefunguje mikrofon, ani když jsem zkusila nahrát video. Kamera funguje bez problému.
Děkuji za případnou odpověď.
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,21. 4. 2022
Dobrý den,
děkujeme Vám za zájem a dotaz k produktu značky Niceboy.
Pro správnou funkčnost mikrofonu je nutné připojení 3,5 Jack konektoru do vašeho PC. Následně doporučujeme v nastavení programu ve kterém kameru používáte zkontrolovat, zda máte zvolený mikrofon webkamery.
Případně zkuste prosím ještě funkčnost na jiném PC.
Pokud by i po těchto krocích mikrofon nebyl funkční, omlouváme se a doporučujeme reklamaci. Kamera bude zaslána do servisního střediska, kde bude provedena její diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu rádi opět odpovíme.
Hezký den přeje Tým Niceboy.
Customer,9. 11. 2021
Dobry den, po pripojeni k android tv se nic nedeje a kameru to nenaslo. Co s tim? Dekuji.
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,9. 11. 2021
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Bohužel Vás však musíme zklamat. Kamera podporuje operační systémy: Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows Vista, Windows XP, Mac OS. V Android TV není podporovaná.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Tým Niceboy.
Customer,9. 11. 2021
V popisu produktu je jasne napsana podpora android tv...
Michal Kleman,28. 8. 2021
Dobrý den,
funguje tato kamera s Raspberry Pi 3b+, případně Linuxovými distibucemi založenými na Debianu?
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,30. 8. 2021
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz k produktu značky Niceboy.
Veškeré naše produkty jsou zaměřeny na kompatibilitu systému macOS a Windows. Na systém Linux se nezaměřujeme, současně produkty nejsou testovány. Proto uvádíme, že naše produkty s tímto systémem nejsou kompatibilní.
V případě jakéhokoliv dalšího dotazu rádi odpovíme.
Hezký den, Tým Niceboy.
Customer,20. 6. 2021
lze na této kameře vypnout mikrofon ?
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,21. 6. 2021
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k produktu značky Niceboy.
Mikrofon můžete vypnout odpojením 3.5 mm jacku od počítače. Či v programu ve kterém budete kameru používat.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Tým Niceboy.
Customer,21. 3. 2021
Dobrý den, při vyzkoušení kamery v aplikaci Kamera, webcamtests.com nebo při připojení k hovoru na FB mi spadne systém s chybou ks.sys. Nepomohla reinstalace systému (win 10pro), ani scan chybových souborů, update ovladače a nikde na webu a ani na stránkách výrobce jsem nenašel jiný ovladač. Může to být jenom tímto jedním kusem, či typem a pomůže koupě jiného typu webkamery? Děkuji za odpověď.
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,22. 3. 2021
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Zmiňované komplikace nás mrzí. Kamera je typu Plug Play nedisponuje tedy ovladači. V případě popisovaných komplikací doporučujeme kameru vyzkoušet na jiném PC a rozpoznat tak zda problém způsobuje kamera či PC. V případě kdy však budou komplikace přetrvávat doporučujeme reklamování kamery u prodejce. Kamera bude odeslána do servisního střediska, k provedení diagnostiky.
Hezký den Vám přeje Tým Niceboy.
Customer,16. 3. 2021
Dobrý deň. Funguje mikrofón aj bez toho, aby bola kamera zapnutá?
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,17. 3. 2021
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k uzakoupenému produktu značky Niceboy.
Pro správné fungování mikrofonu je potřeba aby byla kamera zapojena k Vašemu PC to znamená zapnutá. Kamera nedisponuje žádný tlačítkem pro její vypnutí a zapnutí k jejímu zapnutí dojde automaticky po připojení k počítači. Následně je potřeba kameru zvolit v programu ve kterém ji používáte.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Tým Niceboy.
Customer,2. 3. 2021
Dobrý den, chtěl bych se zeptat co mám dělat když třeba streamuju tak mi neustále vypadává obraz a teď už skoro ani nejde zapnout a když se mi to podaří tak je to max tak na pět sekund. Nevím čím to může být tak bych chtěl poradit čím by to mohlo být, jestli to není třeba buď mým nahrávacím programem (OBS studio) a nebo třeba tím že to mám nějak špatně zapojené ale nevím, zkoušel jsem vážně všechno.
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,3. 3. 2021
Dobrý den,
děkujeme Vám za dotaz k zakoupenému produktu značky Niceboy.
Zmiňované komplikace nás mrzí.
Doporučujeme překontrolovat a případně provést veškeré dostupné aktualizace OS na Vašem počítači. A to včetně aktualizace USB ovladačů. Dalším doporučením vyzkoušet kameru na jiném PC zda se bude projevovat stejný problém.
V případě kdy však budou komplikace přetrvávat se může bohužel jednat o vadu na straně kamery a bude potřeba její reklamování u prodejce. Kamera bude odeslána do servisního střediska, kde bude provedena její diagnostika.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Tým Niceboy.
Customer,9. 2. 2021
Zdravím, je vhodná i na uchycení na notebook při on-line cvičení, kdy musím teď dost často hýbat s počítačem? Nechci aby mi webka padala a musela jsem ji třeba prilepovat izolackou...diky
RTB media s.r.o., Niceboy Expert,11. 2. 2021
Dobrý den,
děkujeme Vám za zájem a dotaz k produktu značky Niceboy.
Bohužel Vás však musíme zklamat , v případě kdy je kamery uchycena na notebook její uchycení není stabilní.
V případě jakéhokoli dalšího dotazu opět rádi odpovíme.
Hezký den Vám přeje Tým Niceboy.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
