This page contains frequently asked questions about One SMILE pink. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about One SMILE pink. They will be answered by our specialists.
Koukám, že nejsem jediná, kdo naletěl. Lahvičku jsem koupila dceři na kolo. Vodu se mi do ní ani lít nechtělo, protože závit nešel zašroubovat aniž by odstával. Přesto jsem ji zkusila, že kdyby netekla, necháme si ji. Bohužel při snaze otevřít víčko lahvičky, se otevře celý vršek, včetně šroubovací části, která je pro pití celkem zásadní.
Jak tedy řešit problém? Jako vrácení, nebo reklamaci? S prominutím je to šmejd.
Alza Expert,26. 5. 2021
Dobrý den,
mrzí nás, že došlo u produktu k potížím. Zboží můžete vrátit ve 14-ti denní lhůtě odstoupení od kupní smlouvy.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Martin Fučík,24. 5. 2021
Dobrý den, bohužel jsem zakoupil láhev (v obou variantách) a vzhledem k tomu, že teče kolem závitu nejen při otočení, ale i při pití, chtěl jsem se zeptat, jestli je osvěžení touto formou (neboli polití oblečení) druhá funkce, protože jsem to v popisku nenašel a jinak bych to nekoupil. Druhá otázka: dá se ten šmejd někam vrátit nebo to mám rovnou hodit do žlutého kontaineru?
Alza Expert,25. 5. 2021
Dobrý den,
pokud máte ten to problém s produktem - produkt je možné reklamovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
