Questions and answers: Onikuma X15 PRO Black

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Pokud sluchátka Onikuma X15 PRO Black nefungují při zapojení do PC přes USB kabel ani jack, ale fungují při připojení k telefonu, může být problém s nastavením nebo ovladači na vašem PC. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet: Zkontrolujte připojení: Ujistěte se, že sluchátka jsou správně zapojena do USB portu nebo audio jacku na vašem PC. Vyzkoušejte různé porty, pokud je to možné. Nastavení zvuku: Otevřete nastavení zvuku na vašem PC a ujistěte se, že sluchátka jsou nastavena jako výchozí zařízení pro přehrávání a nahrávání. Ovladače: Aktualizujte ovladače zvukové karty a USB portů na vašem PC. Můžete to udělat prostřednictvím Správce zařízení ve Windows. Audio Troubleshooter: Spusťte nástroj pro řešení problémů se zvukem ve Windows. Tento nástroj může automaticky detekovat a opravit problémy. Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, doporučuji kontaktovat zákaznickou podporu Onikuma pro další pomoc. Se srdečnými pozdravy.