Dobrý den,
velmi se omlouvám za negativní zkušenost. V období svátků byla velmi vytížena jak Alza.cz, tak i všichni naši partneři. Přesto, že nemáme k dispozici žádné číslo objednávky, je jisté, že tento produkt nebyl doručován ze skladů Alza.cz. Nemohu, ale ověřit místo a způsob doručování a důvod zpoždení.
Pro tento typ dotazů a připomínek je vhodnější kontaktní formulář
https://www.alza.cz/kontakt případně infolinka 225 340 111
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.