This page contains frequently asked questions about Puddle. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Puddle. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
dnes je to šestý den co jsem zaplatil licenci a dosud hru nemám.
Nesplnili jste závazek hra ihned ke stažení.
Radmila Štrohalmová, Alza Expert,1. 12. 2017
Dobrý den,
děkuji za váš dotaz.
Zkuste se podívat do vaši knihovny v alza účtu, případně na email i do hromadné pošty. Pokud jej nedohledáte, použijte ve vaši objednávce možnost dotazu na stav objednávky. Takto ze své pozice a bez čísla objednávky vám nemohu více poradit. Doufám, že vám moje odpověď pomohla. Hezký den.
Josef Novák,1. 12. 2017
Dvakrát jsem volal na infolinku a psal dotaz na stav objednávky a mám čekat. V sekci Moje knihovna se zobrazuje u hry pouze "Nepodařilo se získat licenci od poskytovatele, zkuste později" a v hromadné poště nic nemám.
objednávka č.170820210
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
