Questions and answers: Richter Czech Digital Insertion DC. E35/40. NI

Dobrý den, Děkujeme za vaši zprávu. Omlouváme se, že máte problémy s resetovacím čipem a připojením zámku k aplikaci RICHt12. Rádi vám pomůžeme tento problém vyřešit. Může to být způsobeno několika faktory, jako je nesprávná verze aplikace nebo problémy s Bluetooth připojením. Zkuste následující kroky: 1) Zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi aplikace RICHt12. 2) Ujistěte se, že máte zapnutý Bluetooth na vašem zařízení a že jste v dosahu zámku. 3)Zkuste zámek resetovat podle návodu, který je součástí balení (pokud máte problém s resetovacím čipem, postupujte znovu podle instrukcí). Děkujeme a přejeme hezký den!

Dobrý den, pokud dojde k poruše elektroniky u digitální vložky Richter Czech DC.E35/40.NI, existuje několik možností, jak se dostat do bytu: Mechanický klíč: Většina digitálních zámků, včetně tohoto modelu, má záložní mechanický klíč, který lze použít v případě selhání elektroniky. Nouzové napájení: Některé digitální vložky umožňují připojení externího napájení (např. přes USB) pro dočasné obnovení funkce zámku. Servisní zásah: Pokud výše uvedené možnosti nejsou k dispozici nebo nefungují, je nejlepší kontaktovat odborný servis, který může zámek otevřít bez poškození dveří. Je dobré mít vždy po ruce mechanický klíč a pravidelně kontrolovat stav baterií v zámku, aby se předešlo nepříjemnostem. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, Zde si zákazník otáčí knoflíkem sám, takže ano. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy