Questions and answers: Samsung Galaxy A10 Black

Dobrý den, tento model Samsung Galaxy A10 nepodporuje funkci MirrorLink pro připojení k systému v automobilu. S výběrem vhodného zařízení Vám rádi poradíme v našem chatu na stránce produktu. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.

Dobrý den, reaguji na Váš dotaz. Bohužel, sklo které je součástí služby nemáme. Jedinou možností je abyste si vybral sklo jiné a nechal ho aplikovat přímo na prodejně. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, mrzí mě, že Vámi zakoupený výrobek není plně funkční a je nutné ho reklamovat. Pro nejrychlejší vyřešení této situace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde. Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není autorizovaný servis pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nahlášením čísla nákupního dokladu doručit na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme. Zadat reklamaci můžete i online a výrobek poté zaslat balíkem na adresu: Alza.cz - Reklamace VGP Park, hala H2 Do Čertous 2658/1 193 00 Praha 9 - Horní Počernice Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace (ASRExxxxxxxx), stačí ho viditelně uvést na balík. Podrobnější informace ohledně reklamací naleznete v sekci Servis v Alza.cz. V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, ano telefon disponuje Bluetooth v5.0. Tuto informaci a další specifikace najdete v odkazu External Link . S výběrem vhodného zařízení Vám rádi poradíme v našem chatu na stránce produktu. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.

Dobrý den, telefon Samsung Galaxy A10 nemá ochranu IP, není voděodolný. S výběrem vhodného zařízení Vám rádi poradíme v našem chatu na stránce produktu. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.

Dobrý den, orientační dobu používání telefonu najdete ve specifikacích v odkazu External Link . Skutečná výdrž baterie pak záleží na způsobu využití telefonu, může se lišit v závislosti na používaných funkcích a aplikacích a mnoha dalších faktorech. S výběrem vhodného zařízení Vám rádi poradíme v našem chatu na stránce produktu. Děkujeme za Váš zájem. Samsung_podpora.

Dobrý den, v tomto směru doporučujeme vyzkoušet telefon v takzvaném Bezpečném režimu. Ten aktivujete tím, že vaší Galaxy restartujete a potom při načítání systému přidržíte stisknuté tlačítko pro snížení hlasitosti v okamžiku, kdy se objeví logo Samsung. V tomto režimu je k dispozici pouze tovární softwarová výbava a aplikace třetích stran jsou blokovány. V Bezpečném režimu prosím otestujte své zařízení. V okamžiku, kdy v Bezpečném režimu bude vše v pořádku, doporučujeme zálohovat Vaše uživatelská data a následně obnovit tovární nastavení. V opačném případě, kdy se telefon bude projevovat podle vašeho popisu i v Bezpečném režimu nebo v případě dalších dotazů, kontaktujte prosím naši bezplatnou zákaznickou infolinku 800 726 786, kde můžeme podat další podporu. Děkujeme vám. Samsung_podpora.