Questions and answers: Sava 29 Alu 2.0

Doporučím Vám kolo u alzy nekupovat. Jak je zde napsáno,jakákoliv stupidní oprava se musí řešit přes alzu. V mém případě mi raději místo opravy(seřízení) poslali nové kolo.Na starém kole zůstalo moje příslušenství,které nešlo snadno odendat. I přesto že bylo napsané v reklamačním protokolu,nebylo mi vráceno (hodnota příslušenství je v řádech tisíců).Stále ale s alzou řeším. Servis co alza nabízí formou garanční prohlídky,je úplně směšný a zbytečný. pracovník ciklo pointu v Brně mi zdělil,že prohlídka je pouze vizuální a maximálně na dotažení šroubků (jako sory,tohle zvládnu i bez servisu). Takže v mém případě jsem za odvzdušnění brzy raději zaplatil 400kč,abych nečekal další měsíc na nové kolo..

Dovolím si reagovat. Reklamace pouze přes alzu je obrovské minus. Kolo jsem si koupil a musel ho reklamovat. Při koupi dalšího kola už alzu nevyužiji.