Questions and answers: Seagate Backup Plus Ultra Touch 2TB Black

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Mrzí mě, že u Vašeho výrobku došlo k poruše a je nutné ho reklamovat. Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde. Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nákupním dokladem předat na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Otázka zní, zda USB strkáte do napájeného portu, protože pokud port nemá napětí 5V, tak se disky neroztočí.... Pokud to nejde ani v jiných USB a počítačích, šup s tím na reklamaci.

Dobrý den, děkuji za dotaz. Rychlost čtení a zápisu je 120MB/s. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Po naformatovani exFAT ve Windows 10 je kapacita: 2 000 125 165 568 bytes, coz se ukazuje jako 1.81 TB

Dobrý den, zařízení lze resetovat do továrního nastavení, nicméně přijdete o všechna data. 1) Otevřete Toolkit. 2) V hlavním menu klikněte na "Zařízení". 3) Klikněte na "další" a poté na "reset". 4) Budete upozorněna, že se smažou všechna data, klikněte na "reset". 5) Zadejte PSID, je to resetovací kód, který byl balení disku. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, cenu pro tento 2TB model zatím nemáme stanovenou.