This page contains frequently asked questions about SENCOR SRV 9085BK. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about SENCOR SRV 9085BK. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, mám tento vysavač cca půl roku. Ze začátku vše fungovalo skvěle. Teď jsem chtěl po pár měsících použít mopování a vysavač vůbec nepouští vodu. V nádobce je voda, mopování zapnuté na max, vysavač jede, ale nepustí ani kapku vody. Co s tím? Reklamovat? Děkuji za odpověď.
Customer,20. 8. 2026
Dobrý den, doporučujeme zkontrolovat otvor pro výstup vody na spodní straně nádržky, nádobku vyjmout a řádně pročistit a propláchnout čistou vodou a zkontrolovat, zda je nádržka dobře nasazena a nasazení mopovacího polštářku. Také lze zkontrolovat nastavenou intenzitu mopování v aplikaci. Pokud bude problém přetrvávat i nadále, pak je možné reklamovat také přímo na servisním středisku Fast ČR, Technická 1701, Říčany u Prahy. S pozdravem Sencor.
Jan Geisler,7. 2. 2026
Dobrý den. Mám tento typ robota. Nejvice trpí nádrzka na vodu. Za rok provozu mám již druhou (praskají plastové časti včetne konektroru napajení) Problém je nedostupnost tohoto kličového dilu. Sencor uvádí až dva mesice. Mate moznost dodat tento díl?
Alza Expert,9. 2. 2026
Dobrý den,
u robotického vysavače SENCOR SRV 9085BK je nádržka na vodu specifickým náhradním dílem, který Alza standardně jako samostatnou položku v e-shopu nenabízí (prodáváme primárně spotřební materiál jako filtry, kartáče a mopy). Pro tyto strukturální díly je nejlepším zdrojem přímo autorizovaný servis Sencor (v ČR společnost Fast ČR). Pokud uvádějí dostupnost 2 měsíce, je to bohužel dáno aktuální skladovou situací výrobce pro celou distribuční síť.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Tomáš Podrazil,9. 2. 2026
Dobrý den, novou nádobku je možné objednat pod označením SRXD 9007 přímo na stránkách Sencor. S pozdravem Sencor.
Customer,19. 1. 2026
Dnes nám dorazil tento robotický vysavač/mop. Vše funguje skvěle, spárování jednoduché, spouštění také dokonce přejíždí bez problému s prahy 1,5-2cm mezi místnostmi, kde jsme ani nedoufali mám však dotaz k mopování.
Mohu do nádobky na vodu kápnout trochu přípravku na podlahy, nebo musí být speciální roztok - případně jaký?
Současně vidím v odpovědi níže že sáčky jsou SRX 0028 ale není možné koupit nějaký dražší - omyvatelný do stanice? Na stránkách alza/sencor jsem nenanšla.
Trochu mě překvapilo doplňování vody téměř u napájecích konektorů, ale je prostě potřeba si ohlídat aby žádná kapka nikde nebyla.
Pokud by někdo měl nějaká doporučení, ráda se je dozvím k tomuto výrobku.
Jakub Černý, Sencor Expert,19. 1. 2026
Dobrý den, v případě použití saponátu doporučujeme mycí prostředek určený pouze pro robotické vysavače např. External Link V současné chvíli jsou v balení sáčky pouze základní, které je zapotřebí měnit. Pro ověření jiné alternativy doporučuji kontaktovat oddělení náhradních dílů Sencor: [email protected]. S pozdravem, Sencor.
Zbyněk Musiol,6. 1. 2026
dobrý den jak vysoká je prosím sběrná nádoba? děkuji za odpověď
Tomáš Podrazil,7. 1. 2026
Dobrý den, sběrná stanice má výšku 269 mm. S pozdravem Sencor.
Jaroslav Bobok,6. 1. 2026
Ako mám vybrať správne vrecká na odpad? Viem ich kúpiť aj v alze?
Tomáš Podrazil,7. 1. 2026
Dobrý den, označení sáčků pro uvedený model vysavače je SRX 0028. S pozdravem Sencor.
Customer,5. 12. 2025
Zdravím a mám dva dotazy.
1) Bude fungovat v místnosti bez WiFi připojení?
2) Vytírá?
Děkuji moc za odpověď.
Tomáš Podrazil,8. 12. 2025
Dobrý den, vysavač má také funkci mopování a pro správnou funkci vysavače je zapotřebí dostatečně silný wi-fi signál v uklízené místnosti. S pozdravem Sencor.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
