This page contains frequently asked questions about Sharks SH 2580-PT. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Sharks SH 2580-PT. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, sháním startér k této centrále, můžete mi poradit jestli se dá sehnat náhradní díl i když už stroj není v záruce? Nebo je to potom už věc nesehnatelná? :) Děkuji Tomáš
Alza Expert,20. 4. 2017
Dobrý den,
servis na nářadí SHARKS zajišťuje firma:
STEEN QOS s.r.o.
Vojkovice č.p. 58
362 73 Vojkovice
E-mail: [email protected]
Telefon: 774 335 397
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,11. 8. 2017
Dobrý den zakoupil sem el.centralu Sharks 2580 ,asi před půl rokem a bohužel se mi ulomil plastový kryt na startování takže centrálu nemohu nastartovat.
Dá se to řešit formou reklamace ,nebo je to má vína a mám si to zakoupit sám.
Dekuji
Tomas Citbaj,19. 3. 2018
Dobry den, neviem v popise najst informaciu, jedna sa o dvojtaktny alebo stvortaktny motor? Dakujem.
Customer,22. 8. 2017
Dobrý den,rozhoduji se koupit tuhle centrálu, moc vás prosim o zavolání, nebo prozvoneni,zavolam vam obratem zpět. Moc děkuji Macháček 732220799
Alza Expert,13. 8. 2017
Dobrý den,
mrzí mě, že došlo u Vašeho zboží k závadě a je nutné jej reklamovat.
Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace doporučuji obrátit se na autorizovaný servis, do kterého bychom výrobek zasílali též. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje nebo není pro Vaši značku dostupný, můžete zboží spolu s nákupním dokladem předat na nejbližší naší prodejně a my za Vás vše potřebné vyřídíme.
Reklamaci můžete podat také na dálku, stačí nám ji zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku prosím přiložte kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Znáte-li již číslo reklamace jejím zadáním online, stačí jej viditelně uvést na balík.
Pokud je zboží mechanicky poškozeno, bude odesláno do servisu k posouzení a následně bude opraveno buď záručně nebo bude vytvořen cenový návrh opravy.
Pokud budete mít jakékoliv další přání či dotaz, neváhejte se na mě obrátit.
S přáním příjemného dne
Customer,5. 6. 2017
jaky olej tam mam nalit
Alza Expert,8. 6. 2017
Dobrý den,
děkuji Vám za dotaz.
Výrobce u elektrocentrály doporučuje používat jen vysoce kvalitní oleje zavedených značek v
originálních baleních, které vyhovují požadavkům jakostní třidy API min.
SH-SG/CD popř. je převyšuji. Jakostní třidy olejů jsou značeny na obalu.
Olej SAE 10W – 30 je obecně doporučený pro použití ve vysokých
teplotách. Jiné viskozity mohou být použity, pokud se průměrná teplota ve
Vaší oblasti pohybuje v jiném rozsahu.
Občas můžete zaznamenat lehké „klepání“ nebo „zvonění“ (kovový klepavý zvuk), když je zařízení vysoce
zatíženo. To není důvod k obavám.
Pokud se toto klepání objeví při stejnoměrné rychlosti motoru, za normálního zatížení, změňte značku
benzínu. Pokud toto klepání dále přetrvává, kontaktujte Vašeho prodejce nebo servis Sharks.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
