This page contains frequently asked questions about Siguro FN-U320W Ionic Super Silent WiFi. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Siguro FN-U320W Ionic Super Silent WiFi. They will be answered by our specialists.
Čistí-li vzduch, musí se v něm usazovat prach. Jakým způsobem přístroj ( filtr ) vyčistím ?
Alza Expert,22. 4. 2025
Dobrý den,
Siguro FN-U321Y Ionic Super Silent Dark WiFi využívá plazmový ionizátor, který čistí vzduch bez tradičního HEPA filtru, takže se v něm neusazuje prach na vyměnitelném filtru. Ionizátor generuje ionty, které zachycují nečistoty (prach, alergeny, bakterie) a ty se shlukují a klesají k zemi nebo se zachytávají na vnitřních elektrostatických plochách přístroje. Návod k obsluze (dostupný na siguro.net) doporučuje pravidelně čistit ionizační modul.
Hezký den
Customer,24. 5. 2025
Dobrý den, produkuje čistička ozon? Například podobný ionizátor Ionic Care Triton X6 produkuje hodnotu 0,05 ppm, což může být potenciálně toxické pro papoušky, které mám doma. Zvažuji koupi tohoto produktu, ale potřeboval bych vědět, jestli ozon produkuje nebo ne. Děkuji
Alza Expert,30. 5. 2025
Dobrý den,
děkujeme za dotaz! Ionic Care je založený pouze na ionizaci, kde tato funkce nejde vypnout a tedy produkuje ozon stále. U naší čističky vzduchu si funkci ionizace a UV-C můžete vypnout, neměl by to tedy být problém-čištění bude probíhat klasicky přes HEPA filtr. Věříme, že vaši papoušci budou tedy v pořádku a v bezpečí.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Tomáš Třeček,3. 7. 2025
V odpovědi na dotaz, kde se uživatel ptal jak se filtr čístí, mu "Expert Alza" odpověděl, že přístroj HEPA filtr nemá, a čistění probíhá jen ionizací. Vy zde říkáte že ionizaci lze vypnout a čistit pouze přes HEPA?
Customer,22. 7. 2025
Také se přidávám s otázkou??
Roman Spevár,30. 5. 2026
predpokladam nemá
Martin Maňour,2. 7. 2024
Ventilátor je výborný mám ho něco přes týden,oceňuji vzhled,zpracování,funkce,nízkou spotřebu a velmi nízkou hlučnost při stupních od 1 do 6 musím ale vytknout oscilací, po pár dnech vydává mechanika/převody oscilace rušivé "chroupave" až cválající zvuky a zejména při nižších zmíněných stupních je to velmi rušivé a kazí dojem, jinak vynikajícího výrobku, v recenzích vedle je to zmíněné,vada to nebude ale patrně vlastnost...tipují že převody byly něčím namazané silikon či vazelína ale tato hmota již neplní svůj účel je nějaké řešení? Výrobek je v záruce Alza na něj jako svoji privátní značku dává dokonce 3roky, rozebrat by to asi šlo a vhodným přípravkem promazat ale zdanje to vubwc možné a problém vyřeší to netuším...reklamovat nechci a být xx dnu bez ventilátoru, počkám ještě pár dní a pokud si to "nesedne # zarizwni budu nucen vrátit a věřte že opravdu velmi nerad. Podobné kvalitních modelu na trhu příliš není krom Siguro mě napadá jeden top model Domo,Philips a Xiaomi, které mají tak širokou nabídku funkcí, rychlosti a spolu s nízkou spotřebou jsou i velmi tiché.
Alza Expert,3. 7. 2024
Dobrý den,
děkujeme moc za zpětnou vazbu! Snažíme se neustále produkty zlepšovat, Vaši zkušenost si tedy bereme k srdci a budeme na ni myslet při dalším vývoji. Doufáme, že dojde k vyřešení situace k Vaší spokojenosti.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Martin Maňour,3. 7. 2024
Děkuji ač nerad, jsem musel dneska tento jinak skvělý ventilátor vrátit
Díky kvalitnímu motoru který je do 5-6 stupně až neuveritelne tichý je bohužel slyšet a ne zanedbatelné mechanismus mající na starosti oscilaci, tedy horizontální otáčení doprava/doleva
Vetsina ventilátoru s tristupnovymi motory, je poměrně hlučná otáčky začínají na 1000/1100,1200 a konci 1300 ot/min nejčastěji je slyšet poměrně znatelně hučení a to i na první stupeň, je to dáno velikosti, konstrukci a použitým motorem plus rezonanci v plastovém šašci.
Výjimky se najdou jako modely vaši privatni značky Siguro (od téze mám výtečný. el.difuzer) konkrétně třeba tento, žel výrobce šetřil na použitém mechanismu a proste ty převody jsou slyset.
Tipuji ze bude na víně samotná kunstrukce kdy pohyb a motorek rezonuje do plastového tenkého sasi
Nejsem zdaleka jediný s tímto oroblememě, recenze tady s jinde to potvrzuji
Věřím ze je to neduh první série/revize, stále je to poměrně novinka a v dalších to ve spolupráci se smluvním výrobcem na základě zpětné vazny tady vyřešite.
Zakoupil jsem dnes u vás, funkcemi nepatrné horší (ionizator je pro ke osobně zbytečnost) Sloupový ventilátor Sencor SFT 3800BK a jsem spokojen s mile překvapen ze je oproti modelům ve své třídě daleko tišší má hlučnost min/max asi 45—54db zatímco zbytek je mezi 52–65db
Výjimku s podobným údajem tvoří par přístroji od značek Domo/Rohmsom s Philips
Customer,18. 6. 2026
Good afternoon,
I am very interested in the Siguro Ionic Super Silent U320W WiFi, but I am
concerned about the production of ozone by some ionizers. I looked through
all of the technical information in the manual and on the website, but I
could not find anything beyond the label "plasma ionizer."
Have you tested this product's ozone output? If yes, would you send me the
details? I would like to use this product for my son's bedroom. He is quite
young and has severe allergies. I want to be able to reduce the allergens
while at the same time keeping him cool.
Thank you very much for your time.
Kind regards,
Jeremy Hill
Konzole Mail ID: 1087044370
Alza Expert,18. 6. 2026
Dear Jeremy,
Thank you very much for your thoughtful question - it's a fair concern, especially for a child's bedroom.
This specific detail isn't listed in the standard manual or on the product page, but we do have it from the official safety test report. The plasma ionizer in this fan was tested for ozone emissions as part of its CE/LVD safety certification (IEC 60335-2-80, Clause 32 – "Radiation, toxicity and similar hazards"). The measured ozone concentration was 0.003 × 10?6 % (approximately 0.00003 ppm), and the appliance passed this safety requirement.
To put that number in context: international limits for indoor air-cleaning devices (such as the CARB standard used in California) require ozone emissions to stay below 0.050 ppm. The measured value for this fan is roughly 1,600 times lower than that limit, and well below the ozone levels naturally present in typical indoor or outdoor air (commonly around 0.01–0.03 ppm from external sources, unrelated to any appliance). In practical terms, the ionizer in this fan does not produce ozone at a level that would be of concern, even in an enclosed bedroom.
One additional note, given your son's allergies: the plasma ionizer is designed to help with airborne particles and some allergens by working alongside the fan's airflow, but it is not a certified, dedicated air purifier with HEPA filtration. If reducing allergens is your main priority, you may want to pair this fan with a HEPA air purifier for that purpose, and use this unit primarily for the cooling and gentle air circulation it's designed for.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
Best regards
Customer,29. 8. 2025
docetl jsem se ze se nemusi dokupovat zadny filtr? takze udrzbu muzu delat doma sam bez dalsich nakladu? jen vyjmout cast pristroje, vycistit a vratit zpet?
Alza Expert,30. 8. 2025
Dobrý den,
Přístroj neobsahuje klasické HEPA nebo uhlíkové filtry, které by bylo nutné pravidelně měnit.
Využívá plazmový ionizátor, který čistí a dezinfikuje vzduch pomocí kladných a záporných iontů.
Filtrační část je omyvatelná – stačí ji čas od času vyjmout, opláchnout a vrátit zpět.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Zdenka Němečková,3. 7. 2025
Dobrý den, ventilátor nelze připojit k mobilní aplikaci, vůbec se mi nezobrazuje Wifi ikona, která má blikat, aplikaci nainstalovanou mám, ale dál si nevím rady.
Customer,4. 7. 2025
Z Vašeho dotazu bohužel není zřejmé, jestli postupujete přesně podle návodu, nebo ne... Ikonka wifi nezačne blikat sama od sebe, musíte podržet tlačítko provozního režimu (čtyřlístek) po dobu minimálně pěti vteřin.
Customer,4. 7. 2025
Ano, postupujeme podle návodu a tlačítko držíme jak je uvedeno.
Customer,5. 7. 2025
Tak jsem to zkusil znovu a párování se spustí po 9 vteřinách. Lze použít i dálkové ovládání. Jestli nefunguje, tak asi reklamace?
Zdenka Němečková,5. 7. 2025
Děkuji za odpověď, vyzkoušíme to tedy znova. Dálkové ovládání nám bohužel nebylo dodáno, reklamovali jsme a čekáme na vyjádření, jinak by jsme ho použili.
Renáta Petelíkova,29. 6. 2025
Pípa
Alza Expert,1. 7. 2025
Dobrý den,
pokud máte nějaký specifičtější dotaz, neváhejte se na nás obrátit.
Se srdečnými pozdravy
Renáta Petelíkova,29. 6. 2025
Nejde zapnout
Alza Expert,1. 7. 2025
Dobrý den,
pokud jste postupovali podle manuálu a produkt nefunguje, máte samozřejmě možnost jej reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Tomáš Krmela,26. 6. 2025
zkompletovani zakladny nejde zespoda vedle znacky hips je 1/2 na obou kusech a myslim si ze jsem dostal 2 liche kusy
Customer,26. 6. 2025
Obě poloviny jsou stejné, je třeba je do sebe spojit zaklesnutím jak je naznačeno v přiloženém tištěném návodu. Bohužel v elektronickém návodu zde u produktu toto chybí. V tištěném je to poslední obrázek v úvodu manuálu. Nenapadá mě, jak toto zaklesnutí popsat slovy, asi jako když sevřete rozevřené nůžky :-D
Customer,26. 6. 2025
dobrý den podařilo se někomu dostat ventilátor do aplikace Google Home? díky ??
Alza Expert,26. 6. 2025
Dobrý den,
jaký přesně máte problém? Zkusili jste zařízení přidat pomocí QR kódu? Pokud to nešlo, tak by aplikace měla zařízení i tak rozpoznat. Zkuste prosím také zařízení zresetovat pomocí tlačítka podobného čtyřlístku. Podrobný postup je také popsán v manuálu.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,5. 7. 2025
děkuji za odpověď ale mluvim o aplikaci google home abych tak mohl větrák integrovat do sve domácnosti a bohužel to vypadá že to nepodporuje což je špatná zpráva, pokud by to šlo změnit např pomocí aktualizace byl bych moc vděčný děkuji
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
