Questions and answers: Smart Watch DBT-GSW10 Black

Dobrý den, u hodinek s GPS je normální u jakékoliv značky, že aktivita nejde spustit okamžitě, ale dochází k vyhledávání GPS signálu. V závislosti na prostředí to může trvat i několik minut. Všechny produkty, které zařazujeme do portfolia značky WowME samozřejmě aktivně testujeme. Pokud se Vám zasekly, samozřejmě mě to mrzí, ale při testování jsme u hodinek na podobný problém nenarazili, může se tedy bohužel jednat např. o vadný kus, což nedokážu ovlivnit. V takovém případě je nejjednodušší hodinky vyměnit.

áno, hodinky sa dajú používať bez telefónz

Ano mám stejný problém

och bože zasa dalsie cinske smetie... nepouzitelne.

Dobrý den, prověřil jsem vše jak u vývojářů, tak přímo v továrně a přímo v aplikaci je dostupná pouze aktuální verze 0.1.1, verze o které mluvíte vy je pravděpodobně nějakou chybou. Můžete nám prosím upřesnit odkud jste update provedl? Pokusíme se situaci prověřit. Doporučuji nicméně provést tovární restart a nechat hodinky používat systém verze 0.1.1 tak, jak by měl být k dispozici v aplikaci. Pokud budou problémy přetrvávat, neváhejte se na nás obrátit, pokusíme se s Vámi vše vyřešit.

Dobrý den, každý výrobce má svůj algoritmus pro měření kroků, ale přesnost na 100% nemůže garantovat žádný výrobce. Nicméně pracují na tom, aby v budoucnu bylo měření přesnější. Hezký zbytek dne.

Dobrý den, bohužel samostatný nabíjecí kabel aktuálně nemáme skladem a nemám informace o možném termínu naskladnění.

Dobrý den, doporučil by jsem obnovit tovární nastavení. Kdyby to nepomohlo, přineste zboží na reklamaci. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, dle prověření bohužel momentálně v nabídce na webových stránkách nemáme náhradní nabíjecí kabel. Prosím, aby jste nám napsal na [email protected], jestli máte zájem o objednávku. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Tuto zaležitost intenzivně řešíme s výrobci. Takovéto problémy bývají možné vyřešit opětovným spárováním po provedení továrního restartu. Doporučuji provést tovární restart a nechat hodinky používat systém verze 0.1.1 tak, jak by měl být k dispozici v aplikaci. V nastavení přímo v hodinkách je možnost "reset". Do nastavení se dostanete přes poslední stránku menu skrze šedou ikonku s obrázkem ozubeného kola. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, ne, nedisponují. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, zařízení splňují standard voděodolnosti IP68. Hodinky lze používat během umývání rukou jsou odolné proti lehkému dešti, při manipulaci rukami v mělké vodě apod. V rámci tohoto standardu není zaručena odolnost proti proudu nebo tlaku vody, tj. např. sprchování, potápění, surfování a podobně. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.