Questions and answers: Snakebyte BATTERY:KIT XS White

Dobrý deň, veľmi ďakujem za Vašu otázku. Vrátenie alebo výmena tovaru do 14 dní je určite možná, stačí sa na nás obrátiť osobne na predajni alebo poštou. Tovar vráťte kompletný, v pôvodnom stave a ideálne vrátane pôvodného obalového materiálu. Ak máte tovar zakúpený ako podnikateľ, aj v tomto prípade zvyčajne umožňujeme odstúpenie od zmluvy. Je však možné, že Vám bude vrátená kúpna cena znížená o sumu, o ktorú sa znížila hodnota tovaru. Konkrétnu výšku vrátenej kúpnej ceny Vám oznámi technik po posúdení tovaru, v prípade zaslania poštou Vám ju odošleme na e-mailovú adresu. S tovarom sa dostavte osobne na našu najbližšiu predajňu alebo ho zašlite na adresu: Alza.sk - reklamácie Mlynské Nivy 19034/5a 821 09 - Bratislava Ak budete tovar zasielať poštou, priložte k nemu prosím doklad o kúpe a pre rychlejšie zpracovánie aj sprievodný list. V prípade, že budete mať akúkoľvek otázku, neváhajte nás kontaktovať na +421 257 101 800, prípadne môžete odpovedať na tento e-mail. Prajem Vám pekný deň