This page contains frequently asked questions about Solight 1D73S. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Solight 1D73S. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, zakoupila jsem kameru Solight 1D73S a nejde spárovat s mobilem jak s androidem Samsung, tak Applem Iphone 11, wifi máme silnou.
Customer,16. 1. 2021
Dobrý den, se spárováním jsme měli také problém, bylo to o náhodě, že se nám kamera připojila. Při zkoušení znovu jsme zjistili, kamery při snímání QR kódu musí jemně pípnout a pak se QR kód na spárování načte.
Alza Expert,23. 10. 2020
Dobrý den,
kameru musíte připojit na domáci wifi a následně ji v aplikaci připojit k domácnosti. Pokud se připojit v aplikaci nedá, doporučuji reklamovat zboží.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,31. 8. 2024
Dobrý den. Zakoupil jsem IP kameru Solight 1D76 a k tomu sd kartu 128 gb. Režim záznamu mám na nahrávání události. Z nějakého důvodu se mi záznamy z předešlého dne vymazávají. Když si chci záznam pustit třeba po týdnu, tak jsou tam uloženy například jen dva dny a to například pondělí a pátek. Můžete mi poradit co s tím. Zda jde o chybu softwaru, anebo jestli stačí jen zkusit restartovat kameru?
Alza Expert,1. 9. 2024
Dobrý den,
problém, který popisujete, může mít několik příčin. Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet:
Formátování SD karty: Ujistěte se, že je SD karta správně naformátována. Doporučuje se formátovat kartu přímo v kameře, pokud tato možnost existuje.
Kontrola nastavení záznamu: Zkontrolujte, zda máte správně nastavený režim záznamu. Ujistěte se, že je nastaveno nahrávání událostí a že není aktivováno žádné omezení, které by mohlo způsobovat mazání starších záznamů.
Kapacita SD karty: I když máte 128GB kartu, může být zaplněna rychleji, než očekáváte, pokud je kamera nastavena na vysokou kvalitu záznamu. Zkuste snížit kvalitu záznamu nebo zkontrolovat, kolik místa je na kartě skutečně k dispozici.
Aktualizace firmwaru: Zkontrolujte, zda máte nejnovější firmware pro vaši kameru. Aktualizace mohou obsahovat opravy chyb a vylepšení funkcí.
Restartování kamery: Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, zkuste kameru restartovat nebo obnovit do továrního nastavení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,6. 6. 2024
Dobrý den, chci se zeptat, kamera detekuje pohyb ale na fotce není nic vidět, záznam je opožděn, jde nějak nastavit moment kdy se pohyb vyfotí? zkoušel jsem různé sensitivity, ale pokaždé nic. Dekuji
Customer,7. 6. 2024
Dobrý den,
doporučujeme nastavit nahrávání událostí.
Budete mít tedy celé video události.
Solight Holding s.r.o.
Customer,26. 5. 2024
Dobry den. Chtel bych se zeptat jestli u teto kamery lze jen nahravat zaznam pri detekci pohybu bez toho aby chodilo upozorneni. Pripadne jestli se da nastavit aby chodilo upozorneni napriklad pouzr v noci? V nastaveni planu je jen jeden cas k nastaveni a moc mi to neni jasne. Predem dekuji za odpoved.
Customer,27. 5. 2024
Dobrý den,
v nastavení lze naplánovat jak vypnutí, tak zapnutí detekce i upozorneni.
Solight Holding s.r.o.
Customer,28. 5. 2024
Je tam v nastaveni jen jeden cas....to bude patrne cas zapnuti...kde najdu nastaveni casu vypnuti? Podle Vasich odpovedi to vypada ze konkretni navod neexistuje?
Customer,27. 5. 2024
Dobry den. Dekuji za odpoved. Existuje nekde navod jak toto nastavit....v navodu u kamery je znazornena jina aplikace...neni tam uvedeno ani resetovaci tlacitko bez ktereho kamera nefunguje. Jak nastavit cas zapinani a cas vypinani alarmu jsem take nikde nenasel.
Customer,28. 5. 2024
V nastavení / nastavení výstrahy detekce - vytvoříte plán, kde můžete naplánovat i zapnutí / vypnutí detekce pohybu.
Customer,16. 5. 2024
Dobry den. Kamera Solight 1D73S nejde sparovat s telefonem. Hlavne dle prilozeneho manualu nevydava po pripojeni do zasuvky zvukovy signal a pri zapnuti autoscan nic nenalezeno. Pri rucnim pridavani zarizeni neni v aplikaci polozka smart camera ktera je uvedena v prilozenem manualu tak nevim jakou polozku kamery zvolit.
Customer,20. 5. 2024
Dobrý den,
po zapnutí kamery do zásuvky doporučujeme restartovat.
Po restartu kamera vydá trojitý tón a je připravená na samotné párování. V aplikaci smart life vyberte "Kamera(wi-fi)". Zepněte také polohové služby a bluetooth.
Solight Holding s.r.o.
Customer,20. 5. 2024
Dobry den. Dekuji za odpoved. Kameru jsem restartoval asi 100krat....paklize restartovani znamena odpojeni od elektriny....resetovaci tlacitko v navodu uvedene neni....kamera nepipla nikdy. Znamena to ze je kamera na reklamaci?
Customer,21. 5. 2024
Dobrý den,
restartovací tlačítko naleznete vedle slotu na micro SD kartu pod plastovým krytem.
Solight Holding s.r.o.
David Kotěra,28. 3. 2024
Dobrý den, zakoupil jsem dvě kamery, ale ani jedna se nedokáže spárovat s mobilní aplikací. Hlavně, došlo pravděpodobně k upgradu aplikace a návod na spárování u kamery vůbec neodpovídá!!! Můžete mi prosím poradit, jak to mohu spárovat a uvést do funkčního stavu??? Děkuji.
David Kotěra,28. 3. 2024
Všechno beru zpět, po delší době se mi podařilo vše nastavit. Problém byl v rozšíření sítě... Teď je vše v pořádku :-D
Customer,8. 4. 2025
co myslite tym ze bol problem v rozsireni site? mam taktiez problem s touto kamerou
Customer,10. 9. 2023
ma kamera nocny prisvit na odstrasenie ?
Customer,11. 9. 2023
Dobrý den,
kamera 1D73S umožňuje noční vidění díky 24 LED snímačům, které vám zprostředkují jasný obraz za šera nebo ve tmě
Infračervené noční vidění ovládá kamera automaticky. Je-li okolí kamery příliš tmavé, automaticky se aktivuje infračervené noční vidění. Jakmile je oblast kolem kamery znovu jasná, noční vidění se automaticky deaktivuje.
S pozdravem tým Solight Holding s.r.o.
Customer,29. 8. 2023
Dobrý den,
jak prosím přehrát záznam z karty v PC ?.
Děkuji
Customer,30. 8. 2023
Dobrý den,
SD kartu lze prohlížet přímo v aplikaci po kliknutí na ikonu playback. Stačí si vybrat datum a čas.
Pokud ovšem chcete skutečně SD kartu vyjmout z kamery a přehrát v PC, tak dle vyjádření našeho product managera:
Videa jsou ve formátu, který je standardní pro videa z bezpečnostních kamer. Jsou ve specifickém formátu, proto je nutné je konvertovat, nebo použít přehrávač s odpovídajícími kodeky.
Můžete využít např. online konvertor External Link přehrávání v původním formátu doporučuji program VLC player. V něm je nutno provést toto nastavení, poté lze přehrávat videa z kamery:
Nástroje → Nastavení → v dolní části tabulky Zobrazení nastavení“ zvolte možnost Vše → V levém sloupci zvolte Vstup/Kodeky → De-multiplexery → v pravé části tabulky v možnosti „Modul demultiplexeru“ vyberete možnost „Demultiplexer videa H264“ a poté uložte.
S pozdravem tým Solight Holding s.r.o.
Customer,28. 8. 2023
Dobry den,
existuje pro spravu kamerky take verze pro windows ?.
Diky.
Customer,29. 8. 2023
Dobry den,
pres webovy prohlizec je mozne pouze prohlizet zaznam a drobne nastaveni. Kompletni nastaveni kamer probiha pouze v aplikaci.
Solight Holding s.r.o.
Customer,15. 5. 2023
kamera 1D76 po aktualizace nefunguje
Customer,16. 5. 2023
Dobrý den,
ano, u modelu 1D76 proběhla aktualizace FW a je doporučeno kameru z aplikace smazat, následně kameru resetovat a po resetování opět spárovat do aplikace.
S pozdravem tým Solight Holding s.r.o.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
