This page contains frequently asked questions about Syma S107G Red. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Syma S107G Red. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
mrzí mě, že Vámi zakoupený výrobek není plně funkční a je nutné ho reklamovat.
Pro nejrychlejší vyřešení této situace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není autorizovaný servis pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nahlášením čísla nákupního dokladu doručit na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme (reklamace není možná na Prodejnách budoucnosti a na Nočním výdeji).
Zadat reklamaci můžete i online a výrobek poté zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace (ASRExxxxxxxx), stačí ho viditelně uvést na balík.
Podrobnější informace ohledně reklamací naleznete v sekci Servis v Alza.cz.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jana Rudá,5. 5. 2022
Co když bude létat více stejných vrtulníčků vedle sebe? Poznají, který ovladač je čí? Děkuji!
Customer,13. 6. 2022
Dobrý den, pokud bude několik vrtulníčků vedle sebe, budou přijímat signál ze VŠECH ovladačů. Nejde je oddělit, čili každý s těch vrtulníčků bude ovládaný všemi ovladači v dosahu.
Alza Expert,10. 5. 2022
Dobrý den,
děkujeme za dotaz
nebudou, mohou létat 3 současně. Na ovladači je přepínání 1-2-3 , každý musí být na jiné hodnotě.
Se srdečnými pozdravy
Jana Rudá,13. 6. 2022
Skoro pravda, mají ale jen dvě polohy. I tak je trochu výzva je správně spárovat, ale technicky je to možné a funguje to. Díky za odpověď, jen trochu pozdě :-)
Customer,13. 6. 2022
Dobrý den, pokud bude létat víc vrtulníčků vedle sebe, tak budou přijímat signál ze všech ovladačů. Na ovladači žádný přepínač 1-2-3 není. Zkuste si zjistit více informací o tom, co prodáváte, než odpovíte na dotaz. Máte produkt jeden z nejdražších na trhu a ještě klamete zákazníka.
Jana Rudá,13. 6. 2022
Je tam A a B. Zakoupeno, úspěšně vyzkoušeno.
Customer,5. 7. 2021
V špecifikácii je písané že výdrž má 15 min. A v popise je 8 min tak čo teda
Alza Expert,6. 7. 2021
Dobrý deň,
děkujeme za upozornění. Skutečná doba letu je cca 8 minut.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,15. 2. 2021
Je ktomu ovladač
Alza Expert,29. 3. 2021
Dobrý deň,
ano, ovladač je součástí balení.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Tomas Miklosovic,2. 12. 2020
nahradna bateria:
dobry den, je moze k tomuto vrtulniku objdnat aj náhradnú bateriu?
ak ano, aka bude cena?
Alza Expert,18. 1. 2021
Dobrý deň,
na našom sklade, tento produkt neevidujeme.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
