Questions and answers: Tesla Smart Camera Baby B200

Dobry drn, psala jsem do tesly. Odpoved Obdrželi jsme zpětnou vazbu od příslušného oddělení po důkladném prověření situace, kterou popisujete. Při poslední aktualizaci aplikace nebo firmwaru kamery mohlo dojít ke změnám v nastavení, které mohou ovlivnit funkčnost odesílání notifikací (např. detekce pohybu nebo zvuku). Na řešení této situace již aktivně pracujeme, a prosíme Vás o trpělivost. Jakmile bude dostupná oprava, proběhne automaticky aktualizace, případně Vám aktualizaci nabídne aplikace. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za případné komplikace.

Dobrý den, taky se nám minulý tyden přestali chodit upozornění na pochyb. Nevite co s tim?

Mame stejny problem:/

Dobry den, stalo se mi dnes uplne to same, ze dne na den… vyresilo sw u vas nejak?

Dobrý den, taky máme stejný problém. Po 3 letech bez problémů ze dne na den přestaly chodit notifikace. Všechno jsme zkusili restartovat, znovu nastavit, nepomohlo nic. Asi nějaká chybná aktualizace, nelze nějak zjistit info od výrobce? Děkuji.

Mne prestali chodiť upozornenia po 8 mesiacoch a neviem čo s tym keďže spalňu nemam hneď ani pri obyvačke ani kuchyni a tak musim stale kontrolovať aplikaciu.

Dobrý den, mám úplně stejný problém. Povolené notifikace v telefonu, ale nechodí upozornění. Zkoušela jsem restartovat telefon i kameru, ale nepomohlo. Chůvičku mám taky cca 1 rok.

Dobrý den, děkujeme za dotaz. Pro připojení kamery Tesla Smart Camera Baby B200 k nové Wi-Fi síti je potřeba ji nejprve resetovat a poté znovu přidat do aplikace Tesla Smart. Zde je postup krok za krokem: ?? Krok 1: Reset kamery Ujistěte se, že je kamera zapojená do napájení. Najděte malý otvor s nápisem RESET (obvykle na zadní nebo spodní straně). Pomocí přiložené jehly nebo kancelářské sponky podržte tlačítko RESET cca 5–10 sekund, dokud nezačne LED dioda rychle blikat červeně – to znamená, že je připravena k novému párování. ?? Krok 2: Připojení přes aplikaci Tesla Smart Otevřete aplikaci Tesla Smart (Android / iOS). Přihlašte se nebo si vytvořte účet. Klepněte na „+“ v pravém horním rohu a vyberte „Přidat zařízení“. Vyberte kategorii „Kamera“ a model „Baby B200“. Zadejte název nové Wi-Fi sítě (SSID) a heslo – pozor, kamera podporuje pouze 2.4 GHz Wi-Fi, nikoli 5 GHz. Postupujte podle pokynů na obrazovce – aplikace vás vyzve k potvrzení, že LED dioda bliká. Počkejte, až se kamera připojí – zobrazí se hláška „Přidání zařízení bylo úspěšné“. Přejeme příjemný den

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Pokud se Vám podařilo spárovat druhou kameru Tesla Smart Camera Baby B200 s mobilním telefonem, ale ne s monitorem, může být několik příčin: Kompatibilita: Zkontrolujte, zda je monitor kompatibilní s více kamerami. Některé modely mohou podporovat pouze jednu kameru. Nastavení: Ujistěte se, že jste postupovali podle návodu k použití pro přidání další kamery do monitoru. Návod by měl obsahovat specifické kroky pro spárování více kamer. Aktualizace firmware: Zkontrolujte, zda je firmware monitoru aktuální. Někdy může být potřeba aktualizace, aby bylo možné přidat další zařízení. Resetování: Zkuste resetovat monitor a znovu provést proces spárování. Někdy může pomoci obnovení továrního nastavení. Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, doporučuji kontaktovat zákaznickou podporu Tesla pro další asistenci. Se srdečnými pozdravy.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Tesla Smart Camera Baby B200 podporuje pouze 2.4 GHz Wi-Fi. Pokud se kamera nechce připojit na 5G síť, doporučuji přepnout router na 2.4 GHz pásmo, které je kompatibilní s touto kamerou. Se srdečnými pozdravy.

Dobrý den, Ano, kameru Tesla Smart Camera Baby B200 lze spárovat s více telefony. V aplikaci Tesla Smart můžete kameru sdílet s dalšími uživateli, což umožní sledování z více zařízení bez nutnosti opakovaného párování. Postup je následující: Otevřete aplikaci Tesla Smart na svém telefonu. Vyberte kameru, kterou chcete sdílet. Klikněte na ikonu sdílení (obvykle tři tečky nebo ikona sdílení) v pravém horním rohu. Zadejte e-mailovou adresu nebo uživatelské jméno osoby, se kterou chcete kameru sdílet. Potvrďte sdílení.

Dobrý den, bohužel pro tento produkt neprodáváme Vámi chtěné příslušenství. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, kontaktuji Vás ohledně produktu Tesla Smart Camera Baby B200. https://www.alza.cz/maxi/tesla-smart-camera-baby-b200-d7605794.htm Prosíme Vás o informaci, jakou maximální velikost SD karty tato kamera podporuje a jak dlouhý záznam bude uložen na SD kartě o velikosti 64 GB. Děkujeme Vám. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý deň, bohužiaľ, tento typ kamery Vami spomínanú funkciu nepodporuje. V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať. Prajem Vám pekný deň

Dobrý den. Ano, k funkčnosti stačí, aby byla k Wifi síti připojena kamera. Jak je připojený telefon je jedno. Co se týče Wifi sítí, tak kamera se páruje vždy jen k jedné. Podle umístění kamery vyberte tu s lepším signálem.

Dobrý deň, Podľa manuálu Tesla Smart Camera Baby B200, notifikácie o pohybe alebo zvuku sú k dispozícii v aplikácii. Ak sú tieto funkcie povolené, môžete prijímať upozornenia na telefón aj keď nie ste priamo v aplikácii. V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať. Prajem Vám pekný deň

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. V momentě kdy zařízení zaregistruje pohyb či zvuk, aplikace Vám odešle notifikaci do mobilního telefonu.