This page contains frequently asked questions about Thomas CYCLOON HYBRID Pet & Friends. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Thomas CYCLOON HYBRID Pet & Friends. They will be answered by our specialists.
Ak po domácom vyskúšaní a nespokojnosti s výsledkom môžem vysávač po vyčistení vrátiť?
Alza Expert,14. 6. 2021
Dobrý deň,
veľmi ďakujem za Vašu otázku. Vrátenie alebo výmena tovaru do 14 dní je určite možná, stačí sa na nás obrátiť osobne na predajni alebo poštou. Tovar vráťte kompletný, v pôvodnom stave a ideálne vrátane pôvodného obalového materiálu.
Ak máte tovar zakúpený ako podnikateľ, aj v tomto prípade zvyčajne umožňujeme odstúpenie od zmluvy. Je však možné, že Vám bude vrátená kúpna cena znížená o sumu, o ktorú sa znížila hodnota tovaru. Konkrétnu výšku vrátenej kúpnej ceny Vám oznámi technik po posúdení tovaru, v prípade zaslania poštou Vám ju odošleme na e-mailovú adresu.
S tovarom sa dostavte osobne na našu najbližšiu predajňu alebo ho zašlite na adresu:
Alza.sk - reklamácie
Bottova 7
811 09 - Bratislava
Ak budete tovar zasielať poštou, priložte k nemu prosím doklad o kúpe a sprievodný list.
V prípade, že budete mať akúkoľvek otázku, neváhajte nás kontaktovať na +421 257 101 800, prípadne môžete odpovedať na tento e-mail.
Prajem Vám pekný deň
Customer,5. 10. 2020
Dobrý den, jsou obsahem balení obě nádržky na nečistoty (cklon, vodní)? Děkuji
Alza Expert,7. 10. 2020
Dobrý den,
ano, obě nádoby jsou součástí standardní výbavy uvedeného modelu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
