This page contains frequently asked questions about Tractive GPS Collar for Cats. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Tractive GPS Collar for Cats. They will be answered by our specialists.
Lze přerušit aktivaci tak, že se jedno roční předplatné vynechá? Tedy např. člověk o kočku přijde a později druhá může pokračovat v používání obojku?
Customer,6. 8. 2019
nemůžete přerušit roční předplatné
Customer,21. 7. 2019
Dobrý den, moc nerozumím tomu, komu a v jaké výši je hrazen poplatek - je třeba SIM aktivovat standardně u operátora?
Customer,22. 7. 2019
Dobrý den, koupila jsem obojek,nainstalovala jsem aplikaci, v ní jsem zvolila, že chci premium předplatné a přímo mi vyjela internetová platba, zaplatila jsem necelých 1600 na rok - přímo společnosti Tractive a za pár vteřin byl obojek aktivován.
Petr Herbst,26. 7. 2019
konecne kloudna odpoved jak funguje sim v obojku :) mockrat dekuji za vysvetleni.
Customer,22. 7. 2019
Děkuji za info.
Customer,18. 8. 2019
External Link jak znamo od mistnich "expertu" z alzy se nedozvite vubec nic.
Vratislav Pešek,13. 6. 2019
kdyz pisete "doprava zdarma", proc me jste za ni uctovali 45kc?!
Alza Expert,18. 6. 2019
Dobrý den,
doporučujem kontaktovať našu linku 225 340 111.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,3. 6. 2019
je možné sim kartu přes zimu deaktivovat a neplatit měsíční paušál?V zimě nevyužijeme..Děkuji
Customer,4. 6. 2019
Paušál se dá platit ročně nebo měsíčně (cca 2x tolik). Přerušit roční předplatné nejde.
David Tichý,21. 7. 2019
Tak to je pěkný nesmysl. Paušál se nedá platit měsíčně. Sice všude uvádějí měsíční tarif, ale když aktivuji obojek, tak vždy vyhodí 12x měsíční platbu a je tam součet za celý rok. Chtěl jsem to využívat hlavně v létě na dovolené a tak, ale takhle je to na nic. Platit roční paušál za 2-3 dovolené v roce je blbost.
Customer,24. 1. 2020
Tak jezdí více a nebo neplat.
Customer,22. 7. 2019
Mi to normálně měsíční nabízelo - cca před půl rokem, kdy jsem tracker koupila - ale jen basic, nezvolila jsem ho, ale blbost to není - nebo nebyla - nevím, jestli se něco nezměnilo.
Customer,21. 7. 2019
můžu se zeptat, jak a komu je paušál za aktivaci SIM hrazen? Musím uzavřít smlouvu s operátorem?
Customer,21. 7. 2019
Úplně si nemyslím že je tam nějaká sim karta operátora, vše se aktivuje pouze zaplacením předplatného dle instrukcí společnosti tractive v aplikaci a během pár minut tracker i aplikace funguje.
Customer,11. 5. 2020
Q je toto iba pre ^mačku - alebo je to možné nosiť aj na ruke pre ^človeka ?
Alza Expert,13. 5. 2020
Dobrý den,
zařízení lze nosit dle vlastního uvážení, tedy případně i na lidské ruce.
Customer,6. 5. 2020
Je možné nosiť na ruke - pre starších ľudí?
Alza Expert,12. 5. 2020
Dobrý den,
zařízení můžete nosit dle vlastního uvážení.
Petr Zientek,16. 4. 2020
Po 4 měsících používání je baterie do dvou dní mrtvá. Dá se to reklamovat?
Jaromir Volek,22. 4. 2020
většinou vzdrzi tak 2-3 dny, pokud Problem je Desi, a je zaplacena premium care, naspi na podporu tractive.
dnes se nam kocka vartill bez obojku, a rozepnula si to v miste napájení, a tim nejde nalézt, napsáno na podporu a hned vznesena náhrada, a posílají mi novou, vyplatí se
Customer,22. 4. 2020
Diky. Premium jsem zvazoval a po zjisteni, ze nahrada je jednou rocne, jsem to zavrhl.
Jaromir Volek,22. 4. 2020
nahrada je jen jednou za uctovaci období, další rok je mozna zase
Customer,15. 9. 2019
Jakým způsobem lze deaktivovat (zrušit) měsíční platbu.
Alza Expert,22. 9. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
S tímto dotazem se prosím obraťte na Tractive.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,3. 10. 2019
Jak už zde bylo napsáno - rady od "expertů" Alzy jsou většinou zdvořile ale k ničemu. To je tak, když firma má sortiment od špendlíku po lokomotivu a nezvládá pak znát svůj sortiment... :-( .
xpk s.r.o.,4. 7. 2019
Dobrý den, že je vodotěsný jsem se dočetl,ale má i možnost, že po kontaktu s vodou pošle notifikaci? Ochrana proti utonutí.
Alza Expert,14. 7. 2019
Dobrý den,
bohužel tuto funkci obojek nenabízi.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Lukas Hausner,10. 6. 2019
Je možné platit měsíčně? Budeme využívat pouze přes léto
Alza Expert,12. 6. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz. Toto zboží lze zakoupit pouze za plnou částku.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
David Tichý,21. 7. 2019
To je fakt odpověď experta. Jeden o koze, druhý o voze. Odpověď měla být:" Ne, nedá se platit měsíční poplatek. Musí se zaplatit minimálně na rok i když všude uvádějí cenu za měsíc"
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
