This page contains frequently asked questions about UMAX U-Sonic White. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about UMAX U-Sonic White. They will be answered by our specialists.
Jak moc dobre je na tom kartáček s videodolnosti ?
Děkuji
Customer,20. 4. 2019
Používáme krátce, nemohu tedy posoudit. Výrobek ale působí velice dobrým zpracováním a celkový dojem z kartáčku je víc než dobrý. Máme ještě jeden výrobek od Umaxu, chytrou váhu a taktéž zpracování perfektní a funkčnost perfektní. Určitě nákupu nelituji. Snad Vám má odpověď nějak pomohla a budete s výrobkem taky spokojený.
Ladislav Čapka,12. 10. 2021
dobrý den, součástí balení je hlavice na kartáčku + 1 náhradní hlavice? takže celkově 2 ? a nebo celkově jedna? není mi to jasné ze specifikace. Děkuji :)
Alza Expert,13. 10. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz. Celkově jsou zde dvě hlavice.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,26. 6. 2021
Dobrý den, jak poznám že je kartáček nabitý na 100%. Mám ho na nabíječce víc jak 12 hodin a indikátor baterie na kartáčku mi svítí pouze prázdná baterka bez čárek. Je to v pořádku nebo má baterie přibývat jak se kartáček nabíjí a pak svítit celá bíle když je kartáček nabitý jako je zobrazeny na fotce že baterka svítí celá bíle i uvnitř?
Ondřej Kovačka,27. 6. 2021
Když se kartáček nabíjí tak bliká obrys a žádný čárky vevnitř to nezobrazuje. Když je nabitej tak trvale svítí jenom obrys a ne jako je to na fotce.
Alza Expert,27. 6. 2021
Dobrý deň,
v tomto prípade by som Vám odporučila reklamovať produkt.
Prajem Vám pekný deň
Customer,12. 2. 2021
Dobry vecer prajem.
Na roznych forach som nasiel informaciu, ze bateria vydrzi velmi kratko (max do 1/2r). Ako je to prosim potom so zarukou? Je kefka zasielana do servisu alebo je vymenena za novy kus? Je moznost zaplatit si predlzenu zaruku?
Zaujimam sa hlavne z toho hladiska, ze som mal Philips Diamond Care za 170€ a par tyzdnov po 2r mi baterka "umrela". Vymena baterie nie je pri tomto modely z dovodu vodeodolnosti mozna a Philips mi ponukol na vymenu novy kus kartacka (uz bez vybavy, len telo kartacka) za cca 150€ co som kvoli nespokojnosti s vydrzou odmietol.
Dakujem za odpoved.
Alza Expert,3. 4. 2021
Dobrý deň,
záruku na to budete mať 2 rokov. Keby sa niečo pokazilo, tak to automaticky posieláme do servisu, kde reklamačné oddelenie rozhodne, ako budú uzatvoriť reklamáciu. Podľa troch variantov bude reklamácia vyriešená: 1. Opravia to, 2., Vymenia to, 3., Vydobropisujú to. Samozrejme môžu reklamáciu aj zamietnúť.
Máme predlžené záruky na 12,24 a 36 mesiacov.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,14. 10. 2020
Dobry den,zubni kartacek se ve stojanku nenabiji.Nevim,zda je to kartackem nebo nabijeckou.Muzete mi poradit? Dekuji
Alza Expert,15. 10. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
V tomto případě, Vás požadám ať přístroj prosím reklamujete. Reklamaci lze provést přímo na pobočce nebo u autorizovaného servisu.
https://www.alza.cz/servis-umax-w11.htm
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,24. 8. 2020
Rozsvieti sa pri nabíjaní indikátor nabíjania?
Alza Expert,26. 8. 2020
Dobrý den,
ano zobrazuje.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,29. 6. 2020
Dobrý den, jakou má kartáček voděodolnost IPX.?
Alza Expert,1. 7. 2020
Dobrý den,
Bohužel tuto informaci se mi nepodařilo dohledat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,8. 4. 2020
Dobrý deň,
je možné použiť aj iné náhradné hlavice (napr. philips).
Alza Expert,16. 6. 2020
Dobrý deň,
bohužel, jiné hlavice nejsou kompatibilní.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Peter Gera,9. 4. 2020
Neviem Vám povedať ešte som to neskúšal
Customer,5. 2. 2019
Jak se, prosím, nabiji? Dekuji Eva
Customer,8. 2. 2019
V balení je nabíjecí stojánek s USB kabelem. Stačí připojit např. do nabíječky k telefonu apod.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
