This page contains frequently asked questions about Virtuos S-410 matt Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Virtuos S-410 matt Black. They will be answered by our specialists.
Jaké jsou rozměry pokladny a proč to není v popisku ???
Alza Expert,19. 7. 2019
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz, dle dostupných informací jsou rozměry 410 (Š) × 100 (V) × 415 (H) mm, které jsou uvedeny v popisu produktu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,20. 9. 2021
Dobrý den, jaké jsou rozměry vyjímatelného mincovníku? Děkuji
Alza Expert,23. 9. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, je mi líto, ale tento rozměr výrobce neuvádí.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,21. 2. 2021
Dobrý den,
je možné připojit pokladní zásuvku k paragonové tiskárně, která má konektor RS-232? Pokud ano je potřeba jaká redukce?
Děkuji
Alza Expert,9. 3. 2021
Děkuji za Váš dotaz,
Pokladní tiskárny obecně používají pro připojení pokladních zásuvek konektor RJ-12. RS-232 konektor slouží pro připojení tiskárny k zařízení (PC/POS). Všechny pokladní zásuvky Virtuos jsou vybaveny kabelem pro připojení k 24V pokladním tiskárnám. Připojení k 12V tiskárně pak řeší dokoupení odpovídajícího kabelu (EKA05112).
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,9. 10. 2020
Dobrý den,
když chci zavřít pokladní šuplík, tak nechce zacvaknout a držet v uzavřeném stavu a několikrát jej musím zatlačit než zaskočí a zůstane zavřený. Co s tím lze jednoduše udělat- opravit nebo jak jej rychle opravit na místě? Děkuji za odpověď.
Customer,3. 11. 2020
Dobrý den, doporučuji před reklamací zavolat na technickou podporu výrobce Virtuos a zkonzultovat s nimi závadu. Máte ve správné poloze klíček? Kontakt na podporu Virtuos: [email protected], popř. na telefon: 493544400 (9-15h).
Alza Expert,10. 10. 2020
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Bohužel mohu doporučit pouze jen produkt reklamovat. Může se jednat o vadný kus z výroby.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,14. 10. 2020
Dobrý den, doporučuji kontaktovat technickou podporu Virtuos na email: [email protected] s Vaším problémem. Je možných několik příčin, proč se tak děje. Je třeba mít klíček ve správné poloze. Někdy se stane, že za pořadač zapadne bankovka a pak to nejde dovřít. S pomocí technické podpory na dálku ve většině případů se podaří vyřešit:)
COLORTEAM s.r.o.,4. 9. 2018
Chceme přimontovat pokladnu ze spodní strany desky stolu. Jsou úchyty součástí balení? Děkuji.
TPC spol. s. r. o.,7. 11. 2018
Dobrý den, pro přimontování pokladní zásuvky pod desku stolu je vhodné dokoupit Virtuos držák pro zavěšení pokladní zásuvky, černý, který je konkrétně pro tento účel nabízen. Součástí je pak pak vše potřebné i včetně českého manuálu. Obj. kód: PK316x1c.
Igor Henzély,7. 9. 2018
pokud vím tak nejsou
Barbora Smolíková,7. 5. 2018
Dobrý den,
mám pokladnu na tabletu, je možné tuto zásuvku připojit k tabletu nebo je k zakoupení nějaká redukce? Děkuji
David Tejzr, Alza Expert,7. 5. 2018
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz.
Připojení k tabletu bohužel není možné, vyžaduje napětí 24V (tablet nemůže tolik dodat).
Hezký zbytek dne.
CreditPortal, a.s.,25. 7. 2017
Dobrý den, je tiskárna dodávána i s napájecím kabelem? Pokud ne, je možné jej zakoupit přímo u Vás v Alze? Děkuji za odpověď
Alza Expert,28. 7. 2017
Dobrý den,
Dobrý den, napájecí kabel je dle výrobce v balení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,22. 5. 2017
Dobrý den. Potřebujeme pokladní zásuvky, které se přes USB připojí k PC a budou schopné otevřít zámek přes USB kabel bez dalšího napájení. V popisku pokladních zásuvek je to trochu zmatené, proto bych rád věděl, která z vámi nabízených pokladen toto umí.
Díky za odpověď
Dobrý den,
ďakujeme Vám za dotaz, bohužial všetky nami ponúkané je potrebné napájať dodatočným káblom.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,17. 10. 2017
dobrý den vejdou se mi do pokladny bankovky 100 200 500 1000 ?
děkuji za odpověd
Alza Expert,20. 10. 2017
Dobrý den,
děkujeme za váš dotaz,
ano, hezký dne
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.